Ако виждате червена икона ⚠️ до името на приятел, нещо в телефона му пречи на актуализирането на местоположението или намалява точността му. Докоснете приятеля, за да видите статус, който обяснява проблема и как да бъде отстранен.
Как работи
- Списък с приятели – Ако има проблем с телефона на приятел, до името му се появява червена икона ⚠️.
- Подробности за приятеля – Докоснете приятеля, за да отворите подробностите. Под името му се появява статус, който показва какъв е проблемът.
- Докоснете статуса – Изскача прозорец с обяснение. Можете да докоснете Съобщение до [име на приятеля], за да го помолите да отстрани проблема.
Местоположението не може да бъде актуализирано
-
Приятелят Ви е изключил услугите за местоположение на телефона си, затова местоположението му не може да бъде актуализирано. Вижте „Включване на услугите за местоположение на iOS“ и „Включване на услугите за местоположение на Android“. -
Разрешението за местоположение на iSharing не е зададено на „Винаги“. За да работи iSharing правилно, то трябва да е зададено на „Винаги“. -
Приятелят Ви е излязъл от iSharing, затова местоположението му не може да бъде актуализирано. -
Връзката с приложението е прекъсната. Възможно е приложението да е изтрито или да е спряло да работи. -
Телефонът на приятеля е изключен, затова iSharing не може да определи точното му местоположение. -
Все още няма данни за местоположението. Този статус ще изчезне, щом данните станат налични.
Местоположението може да се забавя или да е по-неточно
-
Включен е режимът на ниска консумация, който може да спре актуализирането на местоположението във фонов режим. Може да виждате остаряло местоположение, а историята на местоположенията може да не се актуализира. -
Wi-Fi е изключен, което затруднява определянето на точното местоположение. Wi-Fi помага за точността дори когато не е свързан с мрежа. -
Само за Android
За iSharing е включено оптимизиране на батерията, което може да спре актуализирането на местоположението във фонов режим. Изключете iSharing от оптимизирането на батерията. -
„Точно местоположение“ е изключено, което може да намали точността на местоположението. -
Само за Android
Настройката на Google „Подобряване на точността на местоположението“ е изключена, което може да намали точността на местоположението. -
Само за iOS
„Опресняване на приложенията във фонов режим“ е изключено за iSharing, което спира актуализирането на местоположението във фонов режим. Включването му за iSharing не засяга другите приложения. -
Разрешението „Движение и фитнес“ („Физическа активност“ на Android) е изключено, което може да намали точността на местоположението. iSharing използва сензора за движение, за да определя по-добре местоположението.
Поверителност и заявки за приятелство
-
Приятелят Ви все още не е приел заявката Ви за приятелство, затова местоположението му не може да бъде показано. Можете да му изпратите напомняне. -
Нивото на поверителност на приятеля е зададено на „Скриване на информацията“, затова не можете да видите местоположението му. Помолете го да го промени от Меню > Поверителност. -
Нивото на поверителност на приятеля е зададено на „Споделя се само разстоянието“, затова виждате колко далеч е, но не и точното му местоположение. Помолете го да го промени от Меню > Поверителност.
Маркери за батерията
Иконата на батерия върху маркера на приятеля показва нивото на батерията на телефона му.
-
41% или повече – Батерията е достатъчно заредена. -
11–40% – Батерията е на привършване. -
10% или по-малко – Батерията е много слаба. Актуализирането на местоположението ще спре, ако телефонът се изключи. -
Няма информация за батерията – В момента няма налична информация за батерията.
Съвети
- За най-точно местоположение дръжте GPS и Wi-Fi включени, дори ако Wi-Fi не е свързан с мрежа.
- Режимът на ниска консумация (пестене на енергия) може да спре работата на iSharing във фонов режим.
Ако виждате статус, въпреки че смятате, че всичко е настроено правилно, или имате друг проблем, свържете се с екипа ни за поддръжка в приложението (Меню > Свържете се с нас).