Existuje řada důvodů, proč zjišťování polohy nemusí být příliš přesné. Zkontrolujte prosím následující požadavky nebo si přečtěte návody pro konkrétní zařízení v dolní části stránky.
Mějte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace
Náš vývojový tým neustále pracuje na zlepšování přesnosti polohy. Nejnovější verze aplikace nabízí nejlepší dostupnou technologii zjišťování polohy.
- [iPhone] Jak aktualizovat aplikaci
- [Android] Jak aktualizovat aplikaci
Mějte neustále zapnuté polohové služby (GPS)
Zapnuté polohové služby (GPS) jsou základním nastavením, aby iSharing mohl zjistit vaši polohu. Ujistěte se prosím, že jsou zapnuté a že má iSharing udělena všechna potřebná oprávnění.
Zapněte v zařízení nastavení vysoké přesnosti polohy
Existují další nastavení, která umožňují ještě přesnější zjišťování polohy.
- [iPhone] V Nastavení zapněte pro iSharing možnost „Přesná poloha“
- [Android] Zapněte možnost „Vysoká přesnost“ a Přesnost polohy Google
Zkontrolujte, zda je připojení k internetu stabilní
Spolehlivý přístup k internetu je nutný, aby nedocházelo k přerušení sdílení polohy a funkcí historie.
- Mějte zapnuté Wi-Fi i mobilní data bez ohledu na to, ke kterému z nich jste připojeni
- Mějte ve svém tarifu zbývající data, pokud nemáte neomezená data
- [Android] Zkontrolujte další nastavení úspory dat v telefonu
Vypněte režim nízké spotřeby nebo režim úspory baterie
V závislosti na zařízení může telefon při zapnutém nastavení šetření baterie zastavit běh iSharing na pozadí.
Mějte iSharing neustále spuštěný na pozadí
- [iPhone] Zapněte pro iSharing Obnovování na pozadí
- [Android] Vyloučte iSharing z optimalizace baterie
Zkontrolujte své okolí
Upozorňujeme, že přesnost závisí také na vašem okolí a telefonu. Pokud jste například pod zemí nebo máte velmi starý telefon, aplikace iSharing bude mít potíže se sdílením vaší přesné polohy.
Další informace o tom, jak zlepšit přesnost polohy, najdete v následujících návodech:
Pokud potíže s přesností polohy přetrvávají, dejte prosím vědět našemu týmu podpory prostřednictvím aplikace (Menu – Kontaktujte nás).