Si vous avez un appareil Android et que votre emplacement ne se met pas à jour, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
De plus, si la position de vos amis ne se met pas à jour sur votre appareil et qu'ils ont un appareil Android, veuillez les référer à cette page.
Activer les services de localisation
iSharing ne pourra pas détecter votre position si les services de localisation sont désactivés.
- Paramètres > (Google) > Localisation (service) > activer tous les paramètres et définir sur Haute précision
Donner à iSharing l'autorisation d'accéder à l'emplacement
Général (par exemple, Nexus, Pixel, LG..)
Android 10 et supérieur
- Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > iSharing > Autorisations > Localisation > Autoriser tout le temps.
Android ~9
- Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > iSharing > Autorisations > Localisation > activer
Samsung
Android 10+
- Paramètres > Applications > iSharing > Autorisations > Emplacement > Autoriser tout le temps.
Android ~ 9
- Paramètres > Applications > iSharing > Autorisations > Emplacement > activer
Assurez-vous que la connexion Internet est active
Étant donné que iSharing met à jour votre position via 3G/LTE/WiFi, votre appareil doit toujours être connecté à Internet.
Activer le Wi-Fi
iSharing utilise le signal Wi-Fi pour estimer un emplacement actuel lorsque le signal GPS n'est pas disponible (à l'intérieur ou sous terre). Nous vous recommandons d'activer le Wi-Fi même si vous ne l'utilisez pas.
- Paramètres > Wi-Fi activé
Activer l'utilisation des données mobiles
Général (par exemple, Nexus, Pixel, LG..)
- Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Données mobiles > ACTIVÉ
Samsung
- Paramètres > Connexions > Utilisation des données > Données mobiles > ACTIVÉ
Huawei
- Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseau mobile > Données mobiles > ACTIVÉ
Xiaomi
- Paramètres > Cartes Sim et réseaux mobiles > Données mobiles > ACTIVÉ
Désactiver l'économiseur de données/restriction des données
Général (par exemple, Nexus, Pixel, LG..)
- Paramètres> Réseau et Internet> Économiseur de données> Utiliser l'économiseur de données> DÉSACTIVÉ
- ou Paramètres > Réseau et Internet > Économiseur de données > Données illimitées > iSharing > ACTIVÉ (une option pour les utilisateurs qui souhaitent activer l'économiseur de données)
Samsung
- Paramètres > Connexions > Utilisation des données > Économiseur de données > DÉSACTIVÉ
- ou Paramètres > > Connexions > Utilisation des données > Économiseur de données > Autoriser l'application lorsque l'économiseur de données est activé > iSharing > ON (une option pour les utilisateurs qui souhaitent activer l'économiseur de données)
Huawei
- Paramètres > Sans fil et réseaux > Données mobiles > Économiseur de données > DÉSACTIVÉ
Xiaomi
- Paramètres > Cartes Sim et réseaux mobiles > Données activées > ACTIVÉ
Désactiver l'économiseur de batterie et/ou les optimisations de batterie 🔋
iSharing doit s'exécuter en arrière-plan. Mais si les optimisations de la batterie sont activées, Android force à tuer le processus iSharing.
Pour désactiver les optimisations de batterie pour une application :
Android général (par exemple, Nexus, Pixel, LG..)
Android 9+
- Paramètres > Batterie > Économiseur de batterie > Éteindre maintenant
- Paramètres > Batterie > Utilisation de la batterie (en haut à droite) > iSharing > Optimisation de la batterie > Restriction d'arrière-plan > Supprimer la restriction (le cas échéant)
Android ~8
- Paramètres > Batterie > Économiseur de batterie > Désactivé/Ne jamais allumer automatiquement
- Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie (en haut à droite) > iSharing > Ne pas optimiser
Samsung
Android 11
- Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Mode d'économie d'énergie désactivé
- Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan > Applications en veille > Supprimer iSharing si ajouté
- Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan > Applications en veille prolongée > Supprimer iSharing si ajouté
- Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan > Applications prévues pour le sommeil profond > cochez > Supprimer iSharing si ajouté
- Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan > Ne jamais mettre les applications en veille > Ajouter iSharing
Android10
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Gestion de l'alimentation des applications > Applications en veille > Supprimer iSharing si ajouté
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Gestion de l'alimentation des applications > Applications de veille prolongée > Supprimer iSharing si ajouté
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Gestion de l'alimentation des applications > Applications qui ne seront pas mises en veille > Ajouter iSharing
Android 9
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Mode d'alimentation > Optimisé
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Optimisation automatique (en haut à droite) > DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Paramètres (en haut à droite) > Applications en veille > Supprimer iSharing si ajouté
Android 7 et 8
- Paramètres > Maintenance de l'appareil > Batterie > Mode économie d'énergie > OFF
- Paramètres > Maintenance de l'appareil > Batterie > Applications non surveillées > Ajouter des applications > iSharing > Terminé
Android 6
- Paramètres > Batterie > Détails > iSharing > Économie d'énergie de l'application : désactivé
Android 5
- Batterie > Optimisation de l'appli : Détail > ON / iSharing > Désactivé
Huawei
Android 7 et 8
- Paramètres > Batterie > Mode d'économie d'énergie > OFF
- Paramètres > Batterie > Fermer les applications après le verrouillage de l'écran > iSharing : DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Batterie > Optimiser > XX applications sont en cours d'exécution lorsque l'écran est éteint, fermer pour économiser la batterie > iSharing > Fermer après le verrouillage de l'écran : DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Batterie > Optimiser > XX applications sont en cours d'exécution lorsque l'écran est éteint, fermer pour économiser la batterie > iSharing > Fermer après le verrouillage de l'écran : DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Applications > iSharing > Batterie > Fermer après verrouillage de l'écran : DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Données mobiles > Économiseur de données > iSharing : ON
Android 6
- Paramètres > Paramètres avancés > Gestionnaire de batterie > Applications protégées > iSharing : ON
- Paramètres > Applications > iSharing > Batterie > Continuer à fonctionner après l'extinction de l'écran : activé
Sony
Android 7 et 8
- STAMINA > Niveau STAMINA > Économie d'énergie équilibrée OU Performances de l'appareil préférées
OU vous pouvez accéder aux paramètres STAMINA à partir de « Batterie »
Le mode Ultra STAMINA ne doit pas être activé
Xiaomi
Android 10
- Batterie et performances > Économiseur de batterie > OFF
- Batterie et performances > Ultra économiseur de batterie > OFF
- Batterie et performances > Paramètres du coin supérieur droit > Économiseur de batterie de l'application > iSharing > Aucune restriction
Android 9
- Batterie et performances > Économiseur de batterie > OFF
- Batterie et performances > Économiseur de batterie de l'application > iSharing > Aucune restriction
Android ~8
- Paramètres supplémentaires > Batterie et performances > Gérer l'utilisation de la batterie des applications > Choisir les applications > iSharing > Paramètres d'arrière-plan : aucune restriction + Emplacement en arrière-plan : autoriser
- OU Mode économie d'énergie : Standard ou OFF
- Sécurité > Autorisations > Démarrage automatique > iSharing : ON
- Gestion des tâches > Verrouillez l'application, empêchez iSharing d'être tué par les tâches de nettoyage en arrière-plan.
Asus
- Gestionnaire de démarrage automatique > Activer iSharing
OPPO
- Centre de sécurité > Autorisations de confidentialité > Gestionnaire de démarrage et autorisez
« iSharing » à s'exécuter en arrière-plan.
Gestionnaire de démarrage automatique > Activer iSharing
Vérifier l'application de nettoyage automatique tierce
Certaines applications de nettoyage automatique tierces peuvent empêcher l'exécution d'iSharing. Si vous avez téléchargé des applications de nettoyage de cache ou de nettoyage de mémoire. veuillez vérifier que iSharing est exempté.
Assurez-vous que iSharing est autorisé à démarrer automatiquement
Certains appareils ont des paramètres qui excluent le démarrage de certaines applications. Les téléphones les plus courants pour avoir ces applications sont Xiaomi, Oppo et Vivo.
Redémarrez le téléphone
Dans certains cas, l'appareil peut perdre la connexion avec le service de localisation. Dans cette situation, le redémarrage de l'appareil résoudra le problème.
Si vous rencontrez des problèmes avec la mise à jour des emplacements en temps réel, veuillez vous référer à cet article.