למה המיקום של החבר שלי לא מתעדכן? הסבר על תוויות הסטטוס

אם מופיע סמל ⚠️ אדום ליד שם של חבר, משהו בטלפון שלו מונע את עדכון המיקום או פוגע בדיוק שלו. הקישו על החבר כדי לראות תווית סטטוס שמסבירה את הבעיה ואיך לפתור אותה.
 

איך זה עובד

1. רשימת החברים – אם יש בעיה בטלפון של חבר, יופיע סמל ⚠️ אדום ליד שמו.
2. תצוגת פרטי החבר – הקישו על החבר כדי לפתוח את הפרטים שלו. מתחת לשמו תופיע תווית סטטוס שמסבירה מה הבעיה.
3. הקישו על התווית – תיפתח חלונית שמסבירה את הבעיה. אפשר להקיש על שליחת הודעה ל[שם החבר] כדי לבקש ממנו לתקן אותה.

לא ניתן לעדכן את המיקום

• 
  החבר שלכם כיבה את שירותי המיקום בטלפון, ולכן לא ניתן לעדכן את המיקום שלו. ראו ״הפעלת שירותי מיקום ב-iOS״ ו״הפעלת שירותי מיקום ב-Android״.
• 
  הרשאת המיקום של iSharing אינה מוגדרת ל״תמיד״. כדי ש-iSharing תפעל כראוי, ההרשאה חייבת להיות מוגדרת ל״תמיד״.
• 
  החבר שלכם התנתק מ-iSharing, ולכן לא ניתן לעדכן את המיקום שלו.
• 
  החיבור לאפליקציה אבד. ייתכן שהאפליקציה נמחקה או הפסיקה לפעול.
• 
  הטלפון של החבר שלכם כבוי, ולכן iSharing לא יכולה לזהות את המיקום המדויק שלו.
• 
  עדיין אין נתוני מיקום. התווית תיעלם ברגע שהנתונים יהיו זמינים.

ייתכן שהמיקום יתעכב או יהיה פחות מדויק

• 
  מצב חיסכון בצריכת חשמל מופעל, והוא עלול לעצור את עדכוני המיקום ברקע. ייתכן שתראו מיקום לא עדכני, ושהיסטוריית המיקומים לא תתעדכן.
• 
  ה-Wi-Fi כבוי, ולכן קשה יותר לזהות את המיקום המדויק. Wi-Fi משפר את הדיוק גם כשהוא לא מחובר לרשת.
• Android בלבד
  אופטימיזציית הסוללה מופעלת עבור iSharing, והיא עלולה לעצור את עדכוני המיקום ברקע. יש להחריג את iSharing מאופטימיזציית הסוללה.
• 
  המיקום המדויק כבוי, ולכן דיוק המיקום עלול לרדת.
• Android בלבד
  ההגדרה ״שיפור דיוק המיקום״ של Google כבויה, ולכן דיוק המיקום עלול לרדת.
• iOS בלבד
  רענון יישומים ברקע כבוי עבור iSharing, ולכן עדכוני המיקום ברקע נעצרים. הפעלת ההגדרה עבור iSharing לא משפיעה על אפליקציות אחרות.
• 
  ההרשאה ״תנועה וכושר״ (״פעילות גופנית״ ב-Android) כבויה, ולכן דיוק המיקום עלול לרדת. iSharing משתמשת בחיישן התנועה כדי לשפר את זיהוי המיקום.

פרטיות ובקשת חברות

• 
  החבר שלכם עדיין לא אישר את בקשת החברות שלכם, ולכן לא ניתן להציג את המיקום שלו. אפשר לשלוח לו תזכורת.
• 
  רמת הפרטיות של החבר שלכם מוגדרת ל״הסתרת מידע״, ולכן אינכם יכולים לראות את המיקום שלו. בקשו ממנו לשנות זאת בתפריט > פרטיות.
• 
  רמת הפרטיות של החבר שלכם מוגדרת ל״שיתוף מרחק בלבד״, ולכן תוכלו לראות כמה הוא רחוק, אבל לא את המיקום המדויק שלו. בקשו ממנו לשנות זאת בתפריט > פרטיות.

סמני סוללה

סמל הסוללה שעל הסמן של החבר מציג את רמת הסוללה בטלפון שלו.

• 
  41% ומעלה - רמת הסוללה מספיקה.
• 
  11–40% - הסוללה מתחילה להיגמר.
• 
  10% ומטה - הסוללה חלשה מאוד. עדכוני המיקום ייעצרו אם הטלפון ייכבה.
• 
  אין מידע על הסוללה - מידע על הסוללה אינו זמין כרגע.

טיפים

• לקבלת המיקום המדויק ביותר, השאירו את ה-GPS וה-Wi-Fi מופעלים, גם אם ה-Wi-Fi לא מחובר לרשת.
• מצב חיסכון בצריכת חשמל (חיסכון בחשמל) עלול למנוע מ-iSharing לפעול ברקע.

אם מופיעה תווית למרות שנראה לכם שהכול מוגדר כראוי, או שיש לכם בעיה אחרת, פנו לצוות התמיכה שלנו דרך האפליקציה (תפריט > יצירת קשר).