FAQ

Generale

• Mancano i dati del mio rapporto di guida.
• [Android] Come faccio ad attivare/disattivare il Rapporto di guida?
• Che cos'è il rapporto di guida?
• [Android] La mia posizione non si aggiorna in tempo reale
• [Android 11] Ricevo un messaggio "Errore di rete" OPPURE la posizione del mio amico non si aggiorna.
• Come posso cancellare il mio account?

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Gestione degli amici

• Posso eliminare un amico dalla mia lista?
• Quanti amici aggiungo?
• Cosa significa "~ X min / ore / giorni"?
• Posso modificare le mie impostazioni sulla privacy per persone specifiche?
• Come posso invitare un amico?

Notifica push

• [iOS] Ricevo notifiche che dicono "Aggiorna posizione"
• [Android] Come disattivare le notifiche "Aggiornamento posizione ..."
• Cosa c'è nelle vicinanze (zona) di allarme?
• Notifiche di posto troppo tardi
• Ricevo troppe notifiche costanti.
• Non ricevo notifiche.

Posizione e precisione

• [Dispositivo VIVO] Perché la mia posizione non si aggiorna automaticamente?
• Cronologia delle posizioni - GPS disattivato / Wifi disattivato / Risparmio energetico / Motion Off
• Modifiche alle autorizzazioni per la posizione di Apple iOS 13
• A volte la posizione scompare nella storia
• Qual è il punto grigio / arancione nella Cronologia delle posizioni?
• Come mostri stati diversi? - GPS spento / WiFi spento / batteria gialla

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Servizio Premium e pagamento

• Come cancellare l'abbonamento?
• [iPhone] Come posso impostare "In famiglia"?
• Posso ottenere un rimborso per il mio abbonamento?
• ISharing offre un piano famiglia?
• Sono iscritto al servizio Premium, ma non si attiva
• Ho cambiato il mio dispositivo e devo ripristinare il mio abbonamento premium.