よくある質問

アカウントの編集

• プロファイルを編集するにはどうすればよいですか？
• アカウントe-mailの変更
• メールアドレスがロックされています。
• ログアウトするにはどうすればよいですか？
• アカウントを削除するにはどうすればよいですか？

プライバシーとフレンド

• 特定の人のプライバシー設定を変更できますか？
• 友達登録数の上限は？
• リストから友達を削除できますか？
• iシェアリング アカウントを持っていない友達に私の位置を共有できますか？

場所と精度

• あまりにも低精度
• 「〜X分/時間/日」とはどういう意味ですか？
• 地図内の赤い円はどういう意味ですか？
• 私の友人は長い間同じ場所にいました。

通知機能

• 場所アラームが遅れ過ぎている
• 通知が届きません。
• 定期的な通知が多すぎます。
• グループの場所を管理するにはどうすればよいですか?
• グループからのプレイス アラートをオフにするにはどうすればよいですか?

プレミアムサービスと支払い

• 購入キャンセルの仕方
• iシェアリングはファミリープランを提供していますか？
• プレミアム サービスのサブスクリプションを共有できますか?
• グループ経由でプレミアム サービスを利用するにはどうすればよいですか？
• 支払い方法の変更はどうすればいいですか？
• サブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか？

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一般

• iOSでの「Unknown Error: code=-1200」のトラブルシューティング
• [Android] Googleマップが見えない？(地図が空白)
• [Android] 画面のちらつき問題を解決する方法
• AppleおよびFacebookアカウントでWebアプリにログインする方法
• 失くした携帯電話を見つける方法
• [Android] Google Playサービスエラーメッセージが表示されます。

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