자주하는 질문

일반

• 아이쉐어링 계정을 삭제하고 싶어요.
• 로그 아웃은 어떻게 하나요?
• "아이쉐어링에서 Google Play 서비스에 문제가 있습니다. 다시 시도하십시오." 라는 메시지가 자꾸 떠요.
• 배터리는 어느 정도 소모됩니까?
• 장소 알람은 어떻게 변경하나요?
• 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 하나요?

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친구 관리

• 친구를 삭제할 수 있나요?
• 무료 친구등록수의 제한여부
• '~분/시간/일'은 무엇입니까?
• 프라이버시 설정을 바꿀 수 있나요? (위치 숨김, 거리 보임, 등)
• 친구는 어떻게 추가하나요?

알람

• [안드로이드] "위치 업데이트중..." 알람 끄기
• 거리알람은 무엇인가요?
• 장소 푸쉬 알람이 늦게와요
• 장소/거리 알람이 너무 자주와요
• 알람이 오지 않아요

위치 및 정확도

• [VIVO 장치] 내 위치가 자동으로 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?
• 위치 기록 - GPS 꺼짐 / WiFi 꺼짐 / 절전 모드 / 모션 꺼짐
• 때로는 기록에서 위치가 사라지는 경우가 있습니다
• 위치 기록에서 회색/주황색 점은 무엇입니까?
• 상태 표식은 무엇인가요? - GPS 꺼짐 / WiFi 꺼짐 / 노란색 배터리
• [위치이력] 위치가 자주 업데이트 되지 않아요

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프리미엄 서비스 및 결제

• 프리미엄 취소는 어떻게 하나요?
• [iPhone] "가족 공유"는 어떻게 설정하나요?
• 프리미엄 구독에 대한 환불이 가능한가요?
• 가족 요금제는 어떻게 사용하나요?
• 프리미엄 서비스를 가입했지만 활성화되지 않습니다.
• 프리미엄 사용자인데 기기를 변경했어요.