هناك بعض الحالات التي يكون فيها سجل الموقع مفقودًا.
1. يوم كامل من تاريخ الموقع مفقود تمامًا.
عندما يكون سجل موقع المستخدم مفقودًا ليوم كامل أو أكثر ، فهذا يعني أنه لم يتم تسجيل موقعه في خادم Isharing.
على الرغم من أنه قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب عندما يحدث شيء مثل هذا ، ولكن بعض الأسباب تشمل ما يلي ؛ لقد قاموا بحذف التطبيق ، وأوقفوا إذن موقعهم ، أو كانت دقة موقعهم منخفضة للغاية بحيث لم يكن هناك سجل موقع.
2. بضع ساعات/دقائق من اليوم مفقودة.
يعتمد سجل الموقع على مدى دقة تتبع الموقع. يمكن إزالة الموقع إذا كان موقعًا غير صالح. يتحقق Isharing من صحة الموقع من خلال مقارنة الموقع السابق والقادم. لذلك ، يمكن أن يكون الموقع الأول (0) والموقع الأخير غير دقيق.
للحصول على الإحداثيات الأكثر دقة ، نحتاج إلى جميع أجهزة المستخدمين لتلبية المتطلبات التالية:
- قم بتشغيل خدمة الموقع (GPS) في جميع الأوقات
- قم بتشغيل كل من WiFi والبيانات ، بغض النظر عن تلك التي تتصل بها
- ترك بيانات في خطتك اللاسلكية ، إذا لم يكن لديك بيانات غير محدودة
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفض أو وضع توفير البطارية
- اجعل التطبيق يعمل في الخلفية في جميع الأوقات
يرجى أيضًا التحقق من هذه الإعدادات الإضافية التي يمكن أن تؤثر على دقة موقعك.
- قم بتشغيل إعدادات دقة الموقع العالية على جهازك
[iPhone] شغّل "الموقع الدقيق" لـ iSharing في الإعدادات
[Android] مكّن "الدقة العالية" وتشغيل دقة الموقع من Google (https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219475277)
- تأكد من إمكانية تشغيل iSharing في الخلفية
[iPhone] شغّل تحديث تطبيق الخلفية لـ iSharing (https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219025328)
[Android] استبعاد iSharing من تحسين البطارية (https://help.isharingsoft.com/hc/articles/1500010487841)