قبل طلب استرداد ، يرجى إلغاء اشتراكك المميز باتباع الإرشادات الواردة في المستند التالي:
https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219475257
لا يتوفر رد الأموال إلا إذا أجريت عملية شراء داخل التطبيق في غضون 24 ساعة. لن يتم قبول أي طلب يتم تقديمه بعد 24 ساعة.
- إذا قمت بالشراء من Apple AppStore ، فيرجى الاتصال بشركة Apple مباشرة لاسترداد الأموال. يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه لعملية استرداد الأموال:
طلب استرداد - إذا أجريت عملية شراء في Google PlayStore وقمت بالشراء في غضون 24 ساعة ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا من خلال التطبيق. (القائمة - اتصل بنا). سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وإصدار استرداد.
- إذا قمت بعملية شراء على تطبيق الويب واشتريت خلال 24 ساعة، يرجى ترك طلب استرداد هنا. ستقوم فريقنا بمراجعة طلبك وإصدار استرداد.