Pokud u jména přítele vidíte červenou ikonu ⚠️, něco v jeho telefonu brání aktualizaci polohy nebo snižuje její přesnost. Klepněte na přítele a zobrazí se stavový štítek, který vysvětluje problém a jak ho vyřešit.
Jak to funguje
- Seznam přátel – Pokud je s telefonem přítele nějaký problém, u jeho jména se zobrazí červená ikona ⚠️.
- Podrobnosti o příteli – Klepnutím na přítele otevřete jeho podrobnosti. Pod jeho jménem se zobrazí stavový štítek, který vám řekne, co je špatně.
- Klepněte na štítek – Zobrazí se okno s vysvětlením problému. Klepnutím na Napsat [jméno přítele] ho můžete požádat, aby problém vyřešil.
Polohu nelze aktualizovat
-
Váš přítel má v telefonu vypnuté polohové služby, takže jeho polohu nelze aktualizovat. Viz „Zapnutí polohových služeb v iOS“ a „Zapnutí polohových služeb v Androidu“. -
Oprávnění k poloze pro iSharing není nastaveno na „Vždy“. Aby iSharing fungoval správně, musí být nastaveno na „Vždy“. -
Váš přítel je z iSharing odhlášen, takže jeho polohu nelze aktualizovat. -
Spojení s aplikací bylo ztraceno. Aplikace mohla být smazána nebo přestala fungovat. -
Telefon vašeho přítele je vypnutý, takže iSharing nemůže zjistit jeho přesnou polohu. -
Zatím nejsou k dispozici žádná data o poloze. Tento štítek zmizí, jakmile budou data k dispozici.
Poloha může být zpožděná nebo méně přesná
-
Je zapnutý režim nízké spotřeby, který může zastavit aktualizace polohy na pozadí. Můžete vidět zastaralou polohu a Historie polohy se nemusí aktualizovat. -
Wi-Fi je vypnuté, což ztěžuje zjištění přesné polohy. Wi-Fi pomáhá s přesností, i když není připojeno k žádné síti. -
Pouze Android
Pro iSharing je zapnutá optimalizace baterie, která může zastavit aktualizace polohy na pozadí. Vyloučte prosím iSharing z optimalizace baterie. -
Přesná poloha je vypnutá, což může snížit přesnost polohy. -
Pouze Android
Nastavení Google Zpřesnění polohy je vypnuté, což může snížit přesnost polohy. -
Pouze iOS
Pro iSharing je vypnuté Obnovování na pozadí, což zastavuje aktualizace polohy na pozadí. Jeho zapnutí pro iSharing neovlivní jiné aplikace. -
Oprávnění Pohyb a fitness (v Androidu Fyzická aktivita) je vypnuté, což může snížit přesnost polohy. iSharing využívá pohybový senzor ke zlepšení zjišťování polohy.
Soukromí a žádost o přátelství
-
Váš přítel ještě nepřijal vaši žádost o přátelství, takže jeho polohu nelze zobrazit. Můžete mu poslat připomínku. -
Váš přítel má úroveň soukromí nastavenou na „Skrýt informace“, takže jeho polohu nevidíte. Požádejte ho, aby ji změnil v Menu > Soukromí. -
Váš přítel má úroveň soukromí nastavenou na „Sdílí se jen vzdálenost“, takže vidíte, jak daleko je, ale ne jeho přesnou polohu. Požádejte ho, aby ji změnil v Menu > Soukromí.
Značky baterie
Ikona baterie na značce přítele ukazuje stav baterie jeho telefonu.
-
41 % nebo více – Stav baterie je dostatečný. -
11–40 % – Baterie se vybíjí. -
10 % nebo méně – Baterie je velmi slabá. Pokud se telefon vypne, aktualizace polohy se zastaví. -
Informace o baterii nejsou k dispozici – Informace o baterii nejsou momentálně dostupné.
Tipy
- Pro co nejpřesnější polohu mějte zapnuté GPS a Wi-Fi, i když Wi-Fi není připojeno k žádné síti.
- Režim nízké spotřeby (úspora energie) může zabránit běhu iSharing na pozadí.
Pokud vidíte štítek, ačkoli si myslíte, že je vše nastaveno správně, nebo máte jakýkoli jiný problém, kontaktujte náš tým podpory v aplikaci (Menu > Kontaktujte nás).