Αν αντιμετωπίζετε δυσκολία με τη συνδρομή στην υπηρεσία Premium σε iPhone, δείτε την παρακάτω λίστα για να βρείτε ποια περίπτωση σας αφορά.
Αν βλέπετε το μήνυμα «There is already another active subscriber using the same receipt» (Υπάρχει ήδη άλλος ενεργός συνδρομητής που χρησιμοποιεί την ίδια απόδειξη)
Δοκιμάστε να επαναφέρετε την αγορά σας με την παρακάτω διαδικασία:
- Ανοίξτε το iSharing
- Επιλέξτε Μενού (επάνω αριστερά)
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- Πατήστε «Επαναφορά αγοράς»
Αν βλέπετε μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με τον τρόπο πληρωμής σας, θα πρέπει να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής μέσω του Apple ID σας. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας
- Επιλέξτε το όνομά σας
- Επιλέξτε «Πληρωμή και αποστολή»
- Προσθέστε ή επεξεργαστείτε τον τρόπο πληρωμής σας ακολουθώντας τις οδηγίες.