Γιατί δεν ενημερώνεται η τοποθεσία του φίλου μου; Επεξήγηση ετικετών κατάστασης

Αν βλέπετε ένα κόκκινο εικονίδιο ⚠️ δίπλα στο όνομα ενός φίλου, κάτι στο τηλέφωνό του εμποδίζει την ενημέρωση της τοποθεσίας του ή μειώνει την ακρίβειά της. Πατήστε τον φίλο για να δείτε μια ετικέτα κατάστασης που εξηγεί το πρόβλημα και πώς να το διορθώσετε.
 

Πώς λειτουργεί

1. Λίστα φίλων – Αν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο ενός φίλου, εμφανίζεται ένα κόκκινο εικονίδιο ⚠️ δίπλα στο όνομά του.
2. Προβολή λεπτομερειών φίλου – Πατήστε τον φίλο για να ανοίξετε τις λεπτομέρειές του. Κάτω από το όνομά του εμφανίζεται μια ετικέτα κατάστασης που σας λέει τι δεν πάει καλά.
3. Πατήστε την ετικέτα – Ένα αναδυόμενο παράθυρο εξηγεί το πρόβλημα. Μπορείτε να πατήσετε Μήνυμα σε [όνομα φίλου] για να του ζητήσετε να το διορθώσει.

Η τοποθεσία δεν μπορεί να ενημερωθεί

• 
  Ο φίλος σας έχει απενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες τοποθεσίας στο τηλέφωνό του, οπότε η τοποθεσία του δεν μπορεί να ενημερωθεί. Δείτε τα άρθρα «Ενεργοποίηση υπηρεσίας τοποθεσίας στο iOS» και «Ενεργοποίηση υπηρεσίας τοποθεσίας στο Android».
• 
  Η άδεια τοποθεσίας του iSharing δεν έχει οριστεί σε «Πάντα». Πρέπει να οριστεί σε «Πάντα» για να λειτουργεί σωστά το iSharing.
• 
  Ο φίλος σας έχει αποσυνδεθεί από το iSharing, οπότε η τοποθεσία του δεν μπορεί να ενημερωθεί.
• 
  Η σύνδεση με την εφαρμογή χάθηκε. Η εφαρμογή μπορεί να έχει διαγραφεί ή να έχει σταματήσει να λειτουργεί.
• 
  Το τηλέφωνο του φίλου σας είναι απενεργοποιημένο, οπότε το iSharing δεν μπορεί να εντοπίσει την ακριβή τοποθεσία του.
• 
  Δεν υπάρχουν ακόμη δεδομένα τοποθεσίας. Αυτή η ετικέτα θα εξαφανιστεί μόλις γίνουν διαθέσιμα τα δεδομένα.

Η τοποθεσία μπορεί να καθυστερεί ή να είναι λιγότερο ακριβής

• 
  Η Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης είναι ενεργή και μπορεί να σταματά τις ενημερώσεις τοποθεσίας στο παρασκήνιο. Μπορεί να βλέπετε παλιά τοποθεσία και το Ιστορικό τοποθεσιών μπορεί να μην ενημερώνεται.
• 
  Το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο, γεγονός που δυσκολεύει τον εντοπισμό της ακριβούς τοποθεσίας. Το Wi-Fi βοηθά στην ακρίβεια ακόμη κι όταν δεν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο.
• Μόνο Android
  Η βελτιστοποίηση μπαταρίας είναι ενεργή για το iSharing και μπορεί να σταματά τις ενημερώσεις τοποθεσίας στο παρασκήνιο. Εξαιρέστε το iSharing από τη Βελτιστοποίηση μπαταρίας.
• 
  Η Ακριβής τοποθεσία είναι απενεργοποιημένη, γεγονός που μπορεί να μειώσει την ακρίβεια της τοποθεσίας.
• Μόνο Android
  Η ρύθμιση Βελτίωση ακρίβειας τοποθεσίας της Google είναι απενεργοποιημένη, γεγονός που μπορεί να μειώσει την ακρίβεια της τοποθεσίας.
• Μόνο iOS
  Η Ανανέωση στο παρασκήνιο είναι απενεργοποιημένη για το iSharing, γεγονός που σταματά τις ενημερώσεις τοποθεσίας στο παρασκήνιο. Η ενεργοποίησή της για το iSharing δεν επηρεάζει άλλες εφαρμογές.
• 
  Η άδεια Κίνηση και φυσική κατάσταση (Σωματική δραστηριότητα στο Android) είναι απενεργοποιημένη, γεγονός που μπορεί να μειώσει την ακρίβεια της τοποθεσίας. Το iSharing χρησιμοποιεί τον αισθητήρα κίνησης για να βελτιώσει τον εντοπισμό της τοποθεσίας.

Απόρρητο και αίτημα φιλίας

• 
  Ο φίλος σας δεν έχει αποδεχτεί ακόμη το αίτημα φιλίας σας, οπότε η τοποθεσία του δεν μπορεί να εμφανιστεί. Μπορείτε να του στείλετε υπενθύμιση.
• 
  Το επίπεδο απορρήτου του φίλου σας έχει οριστεί σε «Απόκρυψη πληροφοριών», οπότε δεν μπορείτε να δείτε την τοποθεσία του. Ζητήστε του να το αλλάξει στο Μενού > Απόρρητο.
• 
  Το επίπεδο απορρήτου του φίλου σας έχει οριστεί σε «Μόνο κοινοποίηση απόστασης», οπότε μπορείτε να δείτε πόσο μακριά βρίσκεται αλλά όχι την ακριβή τοποθεσία του. Ζητήστε του να το αλλάξει στο Μενού > Απόρρητο.

Δείκτες μπαταρίας

Το εικονίδιο μπαταρίας στον δείκτη του φίλου σας δείχνει το επίπεδο μπαταρίας του τηλεφώνου του.

• 
  41% ή περισσότερο - Το επίπεδο μπαταρίας είναι επαρκές.
• 
  11–40% - Η μπαταρία εξαντλείται.
• 
  10% ή λιγότερο - Η μπαταρία είναι πολύ χαμηλή. Οι ενημερώσεις τοποθεσίας θα σταματήσουν αν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
• 
  Μη διαθέσιμες πληροφορίες μπαταρίας - Οι πληροφορίες μπαταρίας δεν είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμή.

Συμβουλές

• Για την πιο ακριβή τοποθεσία, κρατήστε ενεργοποιημένα το GPS και το Wi-Fi, ακόμη κι αν το Wi-Fi δεν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο.
• Η Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης (εξοικονόμηση ενέργειας) μπορεί να εμποδίζει το iSharing να εκτελείται στο παρασκήνιο.

Αν βλέπετε μια ετικέτα ενώ πιστεύετε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, ή αν έχετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσα από την εφαρμογή (Μενού > Επικοινωνία).