Si vous avez un appareil ASUS et que votre emplacement ne se met pas à jour, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
De plus, si la position de vos amis ne se met pas à jour sur votre appareil et qu'ils ont un appareil ASUS, veuillez les renvoyer à cette page.
Activer les services de localisation
iSharing ne pourra pas détecter votre emplacement si les services de localisation sont désactivés.
- Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran.
- Appuyez et activez "Localisation"
Donner à iSharing l'autorisation d'accéder à l'emplacement
Android 10+
- Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > iSharing > Autorisations > Localisation > Autoriser tout le temps.
Android ~9
- Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > iSharing > Autorisations > Localisation > activer
Assurez-vous que la connexion Internet est active
Étant donné qu'iSharing met à jour votre position via 3G/LTE/WiFi, votre appareil doit toujours être connecté à Internet.
Activer le Wi-Fi
iSharing utilise le signal Wi-Fi pour estimer une position actuelle lorsque le signal GPS n'est pas disponible (intérieur ou souterrain). Nous vous recommandons d'activer le Wi-Fi même si vous ne l'utilisez pas.
- Paramètres > Wi-Fi activé
Activer l'utilisation des données mobiles
- Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Données mobiles > ACTIVÉ
Désactiver l'économiseur de données / la restriction des données
- Paramètres > Réseau et Internet > Économiseur de données > Utiliser l'économiseur de données > DÉSACTIVÉ
- Paramètres > Réseau et Internet > Économiseur de données > Données illimitées > iSharing > ACTIVÉ (une option pour les utilisateurs qui souhaitent activer l'économiseur de données)
Désactivez l'économiseur de batterie et/ou les optimisations de batterie 🔋
iSharing devrait fonctionner en arrière-plan. Mais si les optimisations de la batterie sont activées, Android oblige à tuer le processus iSharing.
Pour désactiver les optimisations de batterie pour une application :
- Décochez Mobile Manager > PowerMaster > Paramètres (ou Options d'économie de batterie) > Nettoyer en cas d'interruption
- Décochez Mobile Manager > PowerMaster > Paramètres (ou Options d'économie de batterie) > Interdire automatiquement le démarrage automatique des applications.
Vérifiez l'application de nettoyage automatique tierce
Certaines applications tierces de nettoyage automatique peuvent empêcher l'exécution d'iSharing. Si vous avez téléchargé des applications de nettoyage de cache ou de nettoyage de mémoire. veuillez vérifier que iSharing est exempté.
Redémarrez le téléphone
Dans certains cas, l'appareil peut perdre la connexion avec le service de localisation. Dans cette situation, le redémarrage de l'appareil résoudra le problème.