נתוני דוח הנהיגה שלי חסרים.

יש כמה סיבות אפשריות לכך שאינכם רואים את נתוני דוח הנהיגה שלכם.

1. ייתכן שהטלפון שלכם אינו תואם לדוח נהיגה

מכשירים מסוימים, במיוחד מכשירים ישנים, עשויים שלא לספק את נתוני התנועה שבהם אנו משתמשים כדי לעקוב אחר אירועי הנהיגה. אם יש לכם מכשיר שאינו מספק נתונים כאלה, לא נוכל לספק נתוני דוח נהיגה, כי לא נוכל לזהות אירועים.

2. ייתכן שהאפליקציה שלכם אינה מעודכנת.

אנו תמיד ממליצים לעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר כדי לקבל את המיקום המדויק ביותר. במקרה של דוח נהיגה, ייתכן שאירועי הנהיגה לא יזוהו בגרסה ישנה של האפליקציה.

3. ייתכן שנתוני דוח הנהיגה לא נאספו במהלך אותה תקופה.

אם לא זיהינו אירוע נהיגה במהלך התקופה שבה חסרים נתוני דוח הנהיגה, הוא לא יוצג באפליקציה.

1. למשתמש לא היה חשבון iSharing באותו תאריך.

iSharing מציעה היסטוריית מיקומים של 90 יום, אבל כדי שנוכל להציג את היסטוריית המיקומים, המשתמש צריך להיות מחובר לאפליקציה באותו תאריך. אם לא היה לו חשבון באותו תאריך, היסטוריית המיקומים שלו תהיה ריקה.

2. המשתמש התנתק או מחק את האפליקציה.

כדי שנוכל להציג את היסטוריית המיקומים, האפליקציה צריכה לפעול באופן פעיל במכשיר של המשתמש באותו תאריך. אם המשתמש התנתק או מחק את האפליקציה, יופיע סמל עם הסבר שהחיבור שלו לאפליקציה אבד באותו תאריך.

3. המשתמש כיבה את הרשאת המיקום.

כיבוי הרשאות המיקום פוגע משמעותית בדיוק המיקום. אם למשתמש יש הגדרות מיקום שפוגעות בדיוק, יופיע סמל עם הסבר.