लोकेशन का सटीक पता न चल पाने की कई वजहें हो सकती हैं। कृपया नीचे दी गई ज़रूरी शर्तें जांचें या सबसे नीचे दी गई डिवाइस के हिसाब से गाइड देखें।
ऐप का लेटेस्ट वर्शन इंस्टॉल रखें
हमारी डेवलपमेंट टीम लोकेशन की सटीकता बेहतर बनाने पर लगातार काम कर रही है। ऐप के लेटेस्ट वर्शन में लोकेशन पता करने की सबसे अच्छी तकनीक मिलती है।
- [iPhone] ऐप कैसे अपडेट करें
- [Android] ऐप कैसे अपडेट करें
लोकेशन सेवाएं (GPS) हमेशा चालू रखें
iSharing को आपकी लोकेशन का पता लगाने के लिए लोकेशन सेवाएं (GPS) चालू होना सबसे बुनियादी सेटिंग है। कृपया पक्का करें कि यह चालू हो और iSharing को सभी ज़रूरी अनुमतियां दी गई हों।
अपने डिवाइस पर हाई लोकेशन एक्यूरेसी सेटिंग्स चालू करें
कुछ अतिरिक्त सेटिंग्स से लोकेशन का और भी सटीक पता लगाया जा सकता है।
- [iPhone] सेटिंग्स में iSharing के लिए "सटीक लोकेशन" चालू करें
- [Android] "हाई एक्यूरेसी" चालू करें और Google लोकेशन एक्यूरेसी चालू करें
जांचें कि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है
लोकेशन शेयरिंग और हिस्ट्री फ़ीचर बिना रुकावट काम करें, इसके लिए भरोसेमंद इंटरनेट ज़रूरी है।
- Wi-Fi और मोबाइल डेटा दोनों चालू रखें, चाहे आप किसी से भी कनेक्ट हों
- अगर आपके पास अनलिमिटेड डेटा नहीं है, तो आपके मोबाइल प्लान में डेटा बचा होना चाहिए
- [Android] अपने फ़ोन की अतिरिक्त डेटा सेविंग सेटिंग्स जांचें
लो पावर मोड या बैटरी सेवर मोड बंद करें
डिवाइस के हिसाब से, बैटरी बचाने वाली सेटिंग चालू होने पर फ़ोन iSharing को बैकग्राउंड में चलने से रोक सकता है।
iSharing को हमेशा बैकग्राउंड में चलने दें
- [iPhone] iSharing के लिए बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश चालू करें
- [Android] iSharing को बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन से बाहर रखें
अपने आस-पास का माहौल जांचें
कृपया ध्यान दें कि सटीकता आपके माहौल और आपके फ़ोन पर भी निर्भर करती है। जैसे, अगर आप ज़मीन के नीचे (अंडरग्राउंड) हैं या आपका फ़ोन बहुत पुराना है, तो iSharing ऐप को आपकी सटीक लोकेशन शेयर करने में मुश्किल होगी।
लोकेशन की सटीकता बेहतर बनाने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया नीचे दी गई गाइड देखें:
अगर लोकेशन की सटीकता में अब भी समस्या आ रही है, तो कृपया ऐप के ज़रिए (मेन्यू - हमसे संपर्क करें) हमारी सपोर्ट टीम को बताएं।