Jika ikon ⚠️ merah muncul di samping nama teman, ada pengaturan di ponselnya yang menghentikan pembaruan lokasi atau membuatnya kurang akurat. Ketuk teman tersebut untuk melihat label status yang menjelaskan masalah dan cara mengatasinya.
Cara kerjanya
- Daftar teman – Jika ada masalah pada ponsel teman, ikon ⚠️ merah muncul di samping namanya.
- Detail teman – Ketuk teman tersebut untuk membuka detailnya. Label status muncul di bawah namanya dan menunjukkan masalahnya.
- Ketuk label – Jendela akan menjelaskan masalahnya. Dari sana, Anda dapat mengirim pesan ke teman untuk memintanya memperbaiki.
Lokasi tidak dapat diperbarui
-
Teman Anda menonaktifkan Layanan Lokasi di ponselnya, sehingga lokasinya tidak dapat diperbarui. Lihat "Mengaktifkan layanan lokasi di iOS" dan "Mengaktifkan layanan lokasi di Android". -
Izin lokasi iSharing tidak diatur ke "Selalu". Izin harus diatur ke "Selalu" agar iSharing berfungsi dengan baik. -
Teman Anda sudah keluar dari iSharing, sehingga lokasinya tidak dapat diperbarui. -
Koneksi dengan aplikasi terputus. Aplikasi mungkin telah dihapus atau berhenti berfungsi. -
Ponsel teman Anda mati, sehingga iSharing tidak dapat mendeteksi lokasi tepatnya. -
Belum ada data lokasi. Label ini akan hilang setelah data tersedia.
Lokasi mungkin terlambat atau kurang akurat
-
Mode Hemat Daya aktif, yang dapat menghentikan pembaruan lokasi di latar belakang. Anda mungkin melihat lokasi lama, dan Riwayat Lokasi mungkin tidak diperbarui. -
Wi-Fi nonaktif, sehingga lokasi tepat lebih sulit dideteksi. Wi-Fi membantu akurasi meskipun tidak terhubung ke jaringan. -
Hanya Android
Optimasi baterai aktif untuk iSharing, yang dapat menghentikan pembaruan lokasi di latar belakang. Harap kecualikan iSharing dari Optimasi Baterai. -
Lokasi Presisi nonaktif, yang dapat mengurangi akurasi lokasi. -
Hanya Android
Pengaturan Google "Tingkatkan Akurasi Lokasi" nonaktif, yang dapat mengurangi akurasi lokasi. -
Hanya iOS
Penyegaran Aplikasi di Latar nonaktif untuk iSharing, sehingga lokasi tidak diperbarui di latar belakang. Mengaktifkannya hanya untuk iSharing tidak memengaruhi aplikasi lain. -
Izin Gerakan & Kebugaran (Aktivitas fisik di Android) nonaktif, yang dapat mengurangi akurasi lokasi. iSharing menggunakan sensor gerak untuk meningkatkan deteksi lokasi.
Privasi dan permintaan pertemanan
-
Teman Anda belum menerima permintaan pertemanan Anda, sehingga lokasinya tidak dapat ditampilkan. Anda dapat mengirim pengingat. -
Tingkat privasi teman Anda diatur ke "Sembunyikan informasi", sehingga Anda tidak dapat melihat lokasinya. Minta teman Anda mengubahnya di Menu > Privasi. -
Tingkat privasi teman Anda diatur ke "Bagikan jarak", sehingga Anda dapat melihat jaraknya tetapi tidak lokasi tepatnya. Minta teman Anda mengubahnya di Menu > Privasi.
Ikon baterai
Ikon baterai pada penanda teman Anda menunjukkan tingkat baterai ponselnya.
-
41% atau lebih - Baterai masih cukup. -
11–40% - Baterai mulai menipis. -
10% atau kurang - Baterai sangat lemah. Jika ponsel mati, lokasi akan berhenti diperbarui. -
Info baterai tidak tersedia - Informasi baterai saat ini tidak tersedia.
Tips
- Untuk lokasi paling akurat, biarkan GPS dan Wi-Fi tetap aktif, meskipun Wi-Fi tidak terhubung ke jaringan.
- Mode Hemat Daya dapat mencegah iSharing berjalan di latar belakang.
Jika label tetap muncul padahal semua pengaturan sudah benar, atau ada masalah lain, hubungi tim dukungan kami di aplikasi (Menu > Hubungi kami).