안드로이드폰을 사용하는 사용자는 현재 위치가 업데이트 되지 않는 경우 다음 단계를 진행 해 주시기 바랍니다. 또한 친구 위치가 기기에서 업데이트 되지 않고 안드로이드폰을 사용중인 경우에도 다음의 설명서를 참고 해 주시기 바랍니다.
위치서비스가 활성화 되있는지 확인하기
- 설정 > (구글) > 위치 > 허용 & 높은 정확도
- 설정 > 애플리케이션 (또는 앱 및 알림) > 아이쉐어링 > 권한 > 위치 > 허용
인터넷 연결확인
실시간 위치를 확인하기 위해서는 인터넷이 항상 연결되어 있어야 합니다. 3G/LTE 데이터를 모두 사용하였거나 와이파이가 연결되어있지 않으면 위치 업데이트가 되지 않습니다.
Wi-Fi 활성화하기
Wi-Fi가 켜져있으면 보다 정확한 위치를 확인할 수 있습니다. 따라서 와이파이를 사용하지 않는다 하더라도 활성화가 되어 있어야 정확한 위치를 확인 할 수 있습니다.
- 환경설정 > WiFi 켜짐
데이터 세이버 기능 해제하기
- 설정 > 연결(또는 네트워크 및 인터넷) > 데이터 사용(량) > 데이터 세이버 > 사용 안함 또는 아이쉐어링만 제외
- 설정 > 애플리케이션 관리 > 아이쉐어링 > 권한 > 위치 가 허용되어있는지 확인
배터리 수명 절약 옵션 끄기 🔋
현재 배터리 수명 절약 옵션이 켜져있다면, 안드로이드의 OS에서 앱을 강제종료 시킬 수 있습니다.
다음과 같이 배터리 절약 옵션을 상태를 확인해보세요.
일반 안드로이드폰
- 설정 > 배터리 > More > 배터리 최적화 > 아이쉐어링 > 최적화하지 않음
- 설정> 배터리> 배터리 절약> 꺼짐
SamSung 삼성
안드로이드 6
- 설정 > 스마트매니저 > 배터리 > 아이쉐어링 > 최적화하지 않음(꺼짐)
안드로이드 7 이상
- 설정 > 디바이스 관리 > 배터리 > 절전모드 > 사용안함
- 설정 > 디바이스 관리 > 배터리 > 절전 대상이 아닌 앱 > 앱 추가 > 아이쉐어링
Huawei 화웨이
안드로이드 6
- 설정> 고급 설정> 배터리 관리자> 보호 된 앱> 아이쉐어링 : 켜기
- 설정> 앱>아이쉐어링 > 배터리> 화면을 끈 후 계속 켜기 : 켜기
안드로이드 7, 8
- 설정> 배터리> 화면 잠금 후 응용 프로그램 닫기>아이쉐어링 : 끄기
- 설정> 배터리> 최적화> 화면이 꺼지면 XX 응용 프로그램이 실행되고 배터리 전원을 절약하려면 닫기> 아이쉐어링> 화면 잠금 후 닫기 : 꺼짐
- 설정> 배터리> 최적화> 화면이 꺼지면 XX 응용 프로그램이 실행되고 배터리 전원을 절약하려면 닫기>아이쉐어링> 화면 잠금 후 닫기 : 꺼짐
- 설정> 앱>아이쉐어링> 배터리> 화면 잠금 후 닫기 : 사용 안함
- 설정> 모바일 데이터> 데이터 세이버>아이쉐어링 : 켜기
Sony 소니
안드로이드 7
- STAMINA> STAMINA 수준> 균형 잡힌 절전 또는 장치 성능 선호
또는 '배터리'에서 STAMINA 설정에 액세스 할 수 있습니다.
울트라 STAMINA 모드가 활성화되어서는 안됩니다.
Xiaomi 샤오미
- 추가 설정> 배터리 및 성능> 앱 배터리 사용 관리> 앱 선택>아이쉐어링> 배경 설정 : 제한 없음 + 배경 위치 : 허용
또는 절전 모드 : 표준 또는 꺼짐
보안> 권한> 자동 시작> 아이쉐어링 : ON
작업 관리> 응용 프로그램을 잠그면 아이쉐어링이 정리 백그라운드 작업에 의해 종료되지 않습니다.
Asus 에이서스
- 자동 시작 관리자> 아이쉐어링 사용
OPPO 오포
- 보안 센터> 개인 정보 보호 사용 권한> 시작 관리자를 사용하고 "아이쉐어링"이 백그라운드에서 실행되도록 허용
- 자동 시작 관리자> 아이쉐어링 사용
메모리 최적화 및 클리너 어플 확인하기
앱스토어에서 다운받은 메모리 최적화 및 클리너 어플들은 아이쉐어링의 동작을 방해 할수 있습니다. 해당 어플의 설정에서 아이쉐어링의 상태를 확인해주세요.
iSharing이 자동 시작되도록 허용하는지 확인
일부 장치에는 앱을 자동 시작하지 못하도록하는 설정이 있습니다. 현재 일반적인 기기로 Xiaomi, Oppo 및 Vivo가 있습니다.
핸드폰 재시작(리부팅)
스마트폰의 위치서비스의 문제로 현재 위치가 확인되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 핸드폰을 재시작(리부팅)하면 문제가 해결됩니다.
아이쉐어링 최신버전으로 업데이트 후 자동 진단 기능으로 점검해보기
아이쉐어링에는 핸드폰의 설정을 자동 진단하는 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능을 이용하면 현재 상태을 확인 할 수 있습니다.
- 아이쉐어링 > 메뉴버튼 > 진단