Det kan være mange grunner til at posisjonen ikke blir helt nøyaktig. Sjekk kravene nedenfor, eller se veiledningene for de ulike enhetene nederst.
Ha den nyeste versjonen av appen installert
Utviklingsteamet vårt jobber kontinuerlig med å forbedre posisjonsnøyaktigheten. Den nyeste versjonen av appen har den beste tilgjengelige teknologien for posisjonsbestemmelse.
- [iPhone] Slik oppdaterer du appen
- [Android] Slik oppdaterer du appen
Ha stedstjenester (GPS) slått på hele tiden
Stedstjenester (GPS) er den mest grunnleggende innstillingen iSharing trenger for å finne posisjonen din. Sørg for at det er slått på, og at iSharing har fått alle nødvendige tillatelser.
Slå på innstillinger for høy posisjonsnøyaktighet på enheten
Det finnes flere innstillinger som gjør posisjonen enda mer nøyaktig.
- [iPhone] Slå på «Nøyaktig posisjon» for iSharing i Innstillinger
- [Android] Slå på «Høy nøyaktighet» og Google-posisjonsnøyaktighet
Sjekk at internettforbindelsen er stabil
Stabil internettilgang er nødvendig for at posisjonsdelingen og loggfunksjonene ikke skal bli avbrutt.
- Ha både Wi-Fi og mobildata slått på, uansett hvilken av dem du er koblet til
- Ha data igjen i mobilabonnementet, hvis du ikke har ubegrenset data
- [Android] Sjekk andre datasparingsinnstillinger på telefonen
Slå av Strømsparingsmodus eller Batterisparing
På enkelte enheter kan telefonen stoppe iSharing fra å kjøre i bakgrunnen hvis en batterisparende innstilling er slått på.
La iSharing kjøre i bakgrunnen hele tiden
- [iPhone] Slå på Oppdatering i bakgrunnen for iSharing
- [Android] Unnta iSharing fra batterioptimalisering
Sjekk omgivelsene dine
Merk at nøyaktigheten også avhenger av omgivelsene og telefonen din. Hvis du for eksempel er under bakken eller har en svært gammel telefon, vil iSharing-appen ha problemer med å dele den nøyaktige posisjonen din.
Les mer om hvordan du forbedrer posisjonsnøyaktigheten, i veiledningene nedenfor:
Hvis du fortsatt har problemer med posisjonsnøyaktigheten, kan du gi beskjed til kundestøtten vår via appen (Meny – Kontakt oss).