Det finnes noen tilfeller der posisjonsloggen mangler.
1. Posisjonsloggen for en hel dag mangler helt.
Når posisjonsloggen til en bruker mangler for en hel dag eller lenger, betyr det at posisjonen ikke ble registrert på iSharing-serveren hele den dagen. Her er noen grunner til at dette kan skje.
1. Brukeren hadde ikke en iSharing-konto på den datoen.
iSharing tilbyr 90 dagers posisjonslogg, men brukeren må ha vært logget inn i appen på den aktuelle datoen for at vi skal kunne vise posisjonsloggen. Hvis brukeren ikke hadde en konto på den datoen, er posisjonsloggen tom.
2. Brukeren var logget ut eller hadde slettet appen.
Appen må ha kjørt aktivt på enheten på den aktuelle datoen for at vi skal kunne vise posisjonsloggen. Hvis brukeren er logget ut eller har slettet appen, ser du et ikon med en forklaring på at forbindelsen til appen ble brutt den datoen.
3. Brukeren hadde slått av posisjonstillatelsen.
Når posisjonstillatelsen er slått av, påvirker det posisjonsnøyaktigheten betydelig. Hvis brukeren har posisjonsinnstillinger som påvirker nøyaktigheten, ser du et ikon med en forklaring.
2. Noen timer/minutter av dagen mangler.
Posisjonsloggen avhenger av hvor nøyaktig posisjonen registreres. En posisjon kan bli fjernet hvis den er ugyldig. iSharing kontrollerer om en posisjon er gyldig, ved å sammenligne den med forrige og neste posisjon. Derfor kan den første (0) og den siste posisjonen være unøyaktige.
For å få de mest nøyaktige koordinatene må enhetene til alle brukerne våre oppfylle disse kravene:
- Ha stedstjenester (GPS) slått på hele tiden
- Ha både Wi-Fi og mobildata slått på, uansett hvilken av dem du er koblet til
- Ha data igjen i mobilabonnementet, hvis du ikke har ubegrenset data
- Slå av Strømsparingsmodus eller Batterisparing
- La appen kjøre i bakgrunnen hele tiden
Sjekk også de andre innstillingene som kan påvirke posisjonsnøyaktigheten.
- Slå på innstillinger for høy posisjonsnøyaktighet på enheten
- [iPhone] Slå på «Nøyaktig posisjon» for iSharing i Innstillinger
- [Android] Slå på «Høy nøyaktighet» og Google-posisjonsnøyaktighet
- Sørg for at iSharing kan kjøre i bakgrunnen
Se lenkene nedenfor for å lese mer om hvordan du forbedrer posisjonsnøyaktigheten på enheten din.
- iPhone: Slik forbedrer du nøyaktigheten
- Android: Slik forbedrer du nøyaktigheten
- Huawei: Slik forbedrer du nøyaktigheten
- OPPO: Slik forbedrer du nøyaktigheten
- Xiaomi: Slik forbedrer du nøyaktigheten