É muito provável que as notificações push do iSharing estejam desativadas.
Siga os passos abaixo:
- Android
Configurações do telefone > Notificações > Notificações de aplicativos > verifique se o iSharing está ativado
- iOS
Configurações do telefone > Notificações > iSharing > ativar "Permitir notificações"