iSharing usa uma variedade de marcadores para observar o status do telefone do seu amigo. Esses ícones aparecerão abaixo do marcador no mapa ou na seção de informações se você for à página de detalhes deles.
Cada marcador listado abaixo indica diferentes status:
- O dispositivo do seu amigo está desligado ou tem menos de 5% de bateria. Nesse caso, não podemos detectar sua localização.
- O dispositivo do seu amigo tem bateria baixa.
- O dispositivo do seu amigo tem bateria média a baixa
- O dispositivo do seu amigo tem uma bateria alta a cheia.-
- Desconectado Seu amigo foi desconectado do aplicativo. O aplicativo pode ter sido excluído ou o telefone pode estar no modo de economia de bateria.
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- Permissão desativada Seu amigo não permitiu a permissão de localização no telefone, o que impede o iSharing de atualizar sua localização.
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- Serviços de localização desativados Seu amigo desligou os serviços de localização no telefone. Nesse caso, não podemos detectar nenhuma localização. Vejo "iOS Servico de localização" e "Android Servico de localização"
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- Atualização em segundo plano desativada Seu amigo desativou a atualização de localização em segundo plano no iSharing, o que impede o iSharing de atualizar sua localização. Por favor, exclua o iSharing da Otimização de Bateria. A Otimização de Bateria pode interferir na detecção contínua de localização.
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- Wi-Fi desligado Seu amigo desligou o WiFi. Nesse caso, não podemos detectar uma localização exata e a precisão pode ser muito baixa.
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- Modo de baixa energia Seu amigo ativou o modo de baixa energia (economia de energia) no telefone. Nesse caso, a atualização de localização será restrita, pois o telefone pode não permitir que o iSharing funcione em segundo plano. Você pode ver localizações desatualizadas e o histórico de localização pode não ser atualizado.
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- Notificações desativadas Seu amigo desativou as notificações no iSharing. Nesse caso, não podemos detectar a última localização. Por favor, peça ao seu amigo para reativar as notificações em "Configurações > Notificações > iSharing".
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- Permissão de movimento e fitness desativada Seu amigo não permitiu a permissão de Movimento e Fitness (atividade física) no telefone. O iSharing usa um sensor de movimento para melhorar a detecção de localização.
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- Oculto Seu amigo ocultou sua localização. Ele escolheu ocultar sua localização de você. Para rastrear sua localização, por favor, peça a ele para alterar sua configuração de privacidade em "Menu > Privacidade".
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- Somente distância compartilhada Seu amigo configurou o nível de privacidade para "Compartilhar distância". Para rastrear sua localização, por favor, peça a ele para alterar sua configuração de privacidade em "Menu > Privacidade".
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- Dispositivo desligado Seu amigo desligou o telefone. Nesse caso, não podemos detectar uma localização exata.
* Se você clicar no ícone ao lado do nome do seu amigo, encontrará mais informações sobre o status.
É importante que tanto o GPS quanto o WiFi (mesmo que não estejam conectados) estejam ativados em um telefone. Se o modo de economia de energia (baixa energia) estiver ativado, isso pode impedir que o iSharing funcione em segundo plano.
Se você vir os ícones acima quando não deveriam aparecer ou para qualquer outro problema, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte através do aplicativo (Menu - Contate-nos).