Faltam os dados do meu relatório de condução.

Pode haver vários motivos pelos quais você não pode ver os dados do seu relatório de condução.

1. Seu telefone pode não ser compatível com o Relatório de Condução

Certos dispositivos, especialmente dispositivos mais antigos, podem não fornecer dados de movimento que usamos para rastrear seus eventos de direção. Se você tiver um dispositivo que não fornece esses dados, não podemos fornecer dados de relatório de condução, uma vez que não podemos detectar eventos.

2. Seu aplicativo pode não estar atualizado.

Sempre recomendamos que você mantenha seu aplicativo atualizado com a versão mais recente para obter a localização mais precisa. No caso do Relatório de direção, seus eventos de direção podem não ser detectados em uma versão mais antiga do aplicativo.

3. Os dados do relatório de condução podem não ter sido coletados durante esse período.

Se não detectamos um evento de direção durante o período em que os dados do seu relatório de condução estão ausentes, ele não será exibido no aplicativo.

1. O usuário não possuía uma conta iSharing naquela data.

O iSharing oferece 90 dias de histórico de localização, mas o usuário deve estar logado no aplicativo na data para que possamos mostrar o histórico de localização. Se eles não tivessem uma conta na data, o histórico de localização estará vazio.

2. O usuário foi desconectado ou excluiu o aplicativo.

O usuário precisa ter o aplicativo em execução ativa no dispositivo na data para que possamos exibir o histórico de localização. Se o usuário estiver desconectado ou excluir o aplicativo, você verá um ícone explicando que ele perdeu a conexão com o aplicativo na data.

3. O usuário desativou a permissão de localização.

Ter as permissões de localização desativadas afeta significativamente a precisão da localização. Se o usuário tiver configurações de localização que estejam afetando a precisão, você verá um ícone com uma explicação.