Скорее всего, push-уведомления для iSharing отключены.
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Android
Настройки телефона > Уведомления > Уведомления приложений > убедитесь, что iSharing включен
- iOS
Настройки телефона > Уведомления > iSharing > включите "Разрешить уведомления"