Om du har en iOS-enhet och din plats inte uppdateras, följ felsökningsstegen nedan.
Om dina vänners plats inte uppdateras på din enhet och de har en iOS-enhet, hänvisa dem gärna till den här sidan. 👍
Du kan kontrollera inställningarna för platstjänster och Wi-Fi på din telefon. Det är viktigt att både GPS och Wi-Fi (även om det inte är anslutet) är aktiverade på telefonen.
Observera att noggrannheten beror på många faktorer, till exempel din omgivning och din telefon. Ibland går det inte att få högsta noggrannhet (till exempel under jord).
Se instruktionerna nedan för mer information.
Aktivera platstjänster 🔄
- Inställningar > Integritet och säkerhet > Platstjänster > iSharing > "Alltid"
- Kontrollera på samma skärm att reglaget "Exakt plats" är PÅ.
- Inställningar > Allmänt > Appuppdatering i bakgrunden > På, iSharing > På
Slå på Wi-Fi 📶
iSharing använder Wi-Fi-signaler för att uppskatta din aktuella plats när det inte finns någon GPS-signal (inomhus eller under jord). Vi rekommenderar att du slår på Wi-Fi även om du inte använder det.
- Inställningar > Wi-Fi på
Se till att internetanslutningen är aktiv 🌐
Eftersom iSharing uppdaterar din plats via 3G/LTE/Wi-Fi bör din iPhone alltid vara ansluten till internet.
- Inställningar > Mobilt nätverk > Mobildata "på", iSharing "på"
Stäng av Strömsparläge 🔋
Om de här inställningarna är aktiverade kan de hindra iSharing från att köras i bakgrunden. Då uppdateras din plats för dina vänner bara när du öppnar appen.
Kontrollera detta genom att gå till Inställningar > Batteri > och se till att Strömsparläge är avstängt.
Aktivera pushnotiser 🚨
Gå till Inställningar > Notiser > Se till att iSharing är aktiverat
Ta inte bort appen från bakgrunden
iSharing behöver kunna kommunicera med din iPhone även när appen är i bakgrunden. Du behöver inte oroa dig för batteriförbrukningen. iSharing förbrukar bara 1 % av batteriet under 24 timmar.