Det finns flera anledningar till att platsavläsningen inte är särskilt exakt. Kontrollera kraven nedan eller läs de enhetsspecifika guiderna längst ned.
Ha den senaste versionen av appen installerad
Vårt utvecklingsteam arbetar ständigt med att förbättra platsnoggrannheten. Den senaste versionen av appen har den bästa tillgängliga tekniken för platsavläsning.
- [iPhone] Så uppdaterar du appen
- [Android] Så uppdaterar du appen
Ha platstjänster (GPS) påslagna hela tiden
Att ha platstjänster (GPS) påslagna är den mest grundläggande inställningen för att iSharing ska kunna avläsa din plats. Se till att de är aktiverade och att iSharing har fått alla nödvändiga behörigheter.
Slå på inställningar för hög platsnoggrannhet på din enhet
Det finns ytterligare inställningar som ger ännu mer exakt platsavläsning.
- [iPhone] Slå på "Exakt plats" för iSharing i Inställningar
- [Android] Aktivera "Hög precision" och slå på Googles platsnoggrannhet
Kontrollera att internetanslutningen är stabil
En pålitlig internetanslutning krävs för att undvika avbrott i platsdelning och historikfunktioner.
- Ha både Wi-Fi och mobildata påslagna, oavsett vilket du är ansluten till
- Ha data kvar i ditt abonnemang, om du inte har obegränsad data
- [Android] Kontrollera ytterligare datasparinställningar på din telefon
Stäng av Strömsparläge eller batterisparläge
Beroende på enhet kan telefonen stoppa iSharing från att köras i bakgrunden om en batterisparinställning är påslagen.
Ha iSharing igång i bakgrunden hela tiden
- [iPhone] Slå på Appaktiviteter i bakgrunden för iSharing
- [Android] Undanta iSharing från batterioptimering
Kontrollera din omgivning
Observera att noggrannheten också beror på din omgivning och din telefon. Om du till exempel befinner dig under jord eller har en mycket gammal telefon kommer iSharing-appen att ha svårt att dela din exakta plats.
Mer information om hur du förbättrar din platsnoggrannhet finns i guiderna nedan:
Om du fortfarande har problem med platsnoggrannheten, kontakta vår support via appen (Meny - Kontakta oss).