iSharing ใช้เครื่องหมายต่างๆเพื่อบันทึกสถานะโทรศัพท์ของเพื่อนคุณ ไอคอนเหล่านี้จะปรากฏทางด้านขวาของชื่อดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง:
. 
เครื่องหมายแต่ละรายการด้านล่างจะบันทึกสถานะที่แตกต่างกัน:
- ปกรณ์ของเพื่อนของคุณปิดอยู่หรือมีแบตเตอรี่น้อยกว่า 5% ในกรณีนี้ เราตรวจไม่พบตำแหน่งของพวกเขา
- อุปกรณ์เพื่อนของคุณมีแบตเตอรี่ต่ำ
- อุปกรณ์เพื่อนของคุณมีแบตเตอรี่ปานกลางถึงต่ำ
- อุปกรณ์เพื่อนของคุณมีแบตเตอรี่สูง
- เพื่อนปิดบริการตำแหน่งแล้ว ในกรณีนี้เราไม่สามารถตรวจหาตำแหน่งใด ๆ ได้. ดู "iOS บริการสถานที่ตั้ง" และ "Android บริการสถานที่ตั้ง"
- เพื่อนของคุณปิด WiFi ในกรณีนี้เราไม่สามารถตรวจจับตำแหน่งที่แน่นอนได้และความแม่นยำอาจต่ำมาก
- เพื่อนของคุณเปิดโหมดประหยัดพลังงาน (ประหยัดพลังงาน) ในกรณีนี้การอัปเดตตำแหน่งจะถูก จำกัด เนื่องจากโทรศัพท์ของพวกเขาไม่อนุญาตให้ iSharing ทำงานในพื้นหลัง คุณอาจเห็นตำแหน่งที่ล้าสมัยและประวัติตำแหน่งอาจไม่ได้รับการอัปเดต
- เพื่อนของคุณลบแอพออกไปแล้ว ในกรณีนี้เราตรวจไม่พบตำแหน่งใด ๆ
- เพื่อนของคุณซ่อนตำแหน่งของพวกเขา พวกเขาเลือกที่จะซ่อนตำแหน่งจากคุณ ในการติดตามตำแหน่งของพวกเขาโปรดขอให้พวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ "เมนู> ความเป็นส่วนตัว"
- เพื่อนของคุณปิดการแจ้งเตือน ในกรณีนี้เราตรวจไม่พบตำแหน่งล่าสุด โปรดขอให้เพื่อนของคุณเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้งที่ "การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> iSharing"
สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใช้งานทั้ง GPS และ Wifi (แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อ) บนโทรศัพท์ หากเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน (พลังงานต่ำ) จะสามารถป้องกันไม่ให้ iSharing ทำงานในพื้นหลังได้
หากคุณเห็นไอคอนด้านบนในเวลาที่ไม่ควรปรากฏหรือมีปัญหาอื่น ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแอพ (เมนู - ติดต่อเรา)