อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่เห็นข้อมูลรายงานการขับขี่
1. โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับรายงานการขับขี่
อุปกรณ์บางอย่าง โดยเฉพาะอุปกรณ์รุ่นเก่า อาจไม่ให้ข้อมูลการเคลื่อนไหวที่เราใช้เพื่อติดตามกิจกรรมการขับขี่ของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว เราไม่สามารถให้ข้อมูลรายงานการขับขี่ได้ เนื่องจากเราไม่สามารถตรวจจับเหตุการณ์ได้
2. แอปของคุณอาจไม่ทันสมัย
เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่แม่นยำที่สุด ในกรณีของรายงานการขับขี่ อาจตรวจไม่พบกิจกรรมการขับขี่ของคุณในแอปเวอร์ชันเก่า
3. [Android] Driving Report อาจถูกปิดบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณมีอุปกรณ์ Android คุณมีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดรายงานการขับขี่ หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดรายงานการขับขี่หรือไม่ โปรดไปที่หน้านี้
4. ข้อมูลรายงานการขับขี่อาจไม่ได้รับการเก็บรวบรวมในช่วงเวลาดังกล่าว
หากเราตรวจไม่พบเหตุการณ์การขับขี่ในช่วงเวลาที่ข้อมูลรายงานการขับขี่ของคุณหายไป ข้อมูลนั้นจะไม่ปรากฏบนแอป อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ขับรถในช่วงเวลานั้น หากไม่ใช่กรณีนี้ และคุณยังขาดข้อมูลรายงานการขับขี่ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านแอป (เมนู - ติดต่อเรา)