Para iadesi talep etmeden önce, lütfen aşağıdaki belgedeki talimatları izleyerek premium aboneliğinizi iptal edin:
https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219475257
Geri ödeme, yalnızca 24 saat içinde bir uygulama içi satın alma yaptıysanız kullanılabilir. 24 saat sonra yapılan talepler kabul edilmeyecektir.
-
Apple AppStore'da bir satın alma işlemi yaptıysanız, geri ödeme için lütfen doğrudan Apple ile iletişime geçin. Geri ödeme işlemi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın:
Geri ödeme isteğinde bulunun - Google PlayStore'da alışveriş yaptıysanız ve 24 saat içinde satın aldıysanız, lütfen Müşteri Desteği ekibimize uygulama aracılığıyla bir e-posta gönderin. (Menü - Bize Ulaşın). Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve bir geri ödeme yapacaktır.
- Web Uygulaması üzerinden satın aldıysanız ve 24 saat içinde satın aldıysanız, burada bir geri ödeme talebi bırakın. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve geri ödeme yapacaktır.