Дані звіту про водіння можуть не відображатися з кількох причин.
1. Ваш телефон може не підтримувати звіт про водіння
Деякі пристрої, особливо старіші, можуть не надавати дані про рух, які ми використовуємо для фіксації подій під час водіння. Якщо ваш пристрій не надає таких даних, ми не можемо сформувати звіт про водіння, оскільки не можемо фіксувати події.
2. Можливо, ваш застосунок не оновлено.
Ми завжди радимо оновлювати застосунок до найновішої версії, щоб отримувати найточніше місцезнаходження. Що стосується звіту про водіння, у старій версії застосунку події під час водіння можуть не фіксуватися.
3. Можливо, за цей період дані звіту про водіння не збиралися.
Якщо за період, за який відсутні дані звіту про водіння, ми не зафіксували жодної поїздки, у застосунку нічого не відображатиметься.
1. Користувач не мав акаунта iSharing на цю дату.
iSharing зберігає історію місцезнаходжень за 90 днів, але щоб ми могли показати історію, користувач має бути в системі застосунку на відповідну дату. Якщо на цю дату в нього не було акаунта, його історія місцезнаходжень буде порожньою.
2. Користувач вийшов з акаунта або видалив застосунок.
Щоб ми могли показати історію місцезнаходжень, застосунок на пристрої користувача має бути активним на відповідну дату. Якщо користувач вийшов з акаунта або видалив застосунок, ви побачите значок із поясненням, що на цю дату зв'язок із застосунком було втрачено.
3. Користувач вимкнув дозвіл на доступ до геоданих.
Вимкнений дозвіл на доступ до геоданих значно знижує точність визначення місцезнаходження. Якщо налаштування геолокації користувача впливають на точність, ви побачите значок із поясненням.