친구의 배터리 아이콘이 회색이고 "- %"로 표시된다면, 현재 iSharing에서 친구 휴대폰의 배터리 잔량을 확인할 수 없는 상태입니다.
배터리 아이콘이 회색인 경우
- 프라이버시 설정 – 친구의 배터리 잔량은 프라이버시 설정이 '거리와 위치 보이기'일 때만 표시됩니다. '위치 숨기기' 또는 '거리만 보이기'로 설정되어 있으면 배터리 아이콘이 회색으로 표시됩니다.
- 전원 꺼짐 – 친구의 휴대폰이 꺼져 있으면 이름 아래에 '전원 꺼짐' 라벨이 표시되고 배터리 아이콘은 회색으로 표시됩니다.
- 기타 – 그 밖에 친구 휴대폰의 배터리 정보를 받아올 수 없는 경우에도 배터리 아이콘이 회색으로 표시됩니다.
해결 방법
- 친구에게 메뉴 > 프라이버시에서 프라이버시 설정을 '거리와 위치 보이기'로 변경해 달라고 요청해 주세요.
- 친구를 탭해 상태 라벨이 있는지 확인하고 안내에 따라 해결해 주세요. 자세한 내용은 친구 위치가 업데이트되지 않나요? 상태 라벨 안내를 참고하세요.
배터리 아이콘 색상
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41% 이상 - 배터리가 충분합니다. -
11–40% - 배터리가 부족해지고 있습니다. -
10% 이하 - 배터리가 매우 부족합니다. 휴대폰이 꺼지면 위치 업데이트가 중단됩니다. -
배터리 정보 없음 - 현재 배터리 정보를 가져올 수 없습니다.