휴대폰의 기종에 따라 배터리가 20% 이하가 되면 자동으로 절전모드가 실행되는 경우가 있습니다. 해당 이유로 고객님께서 절전모드를 직접 실행하시지 않으셔도 배터리 절전모드가 자동적으로 켜져 아이쉐어링 앱 상에 표시될 수 있습니다.
아이폰의 경우
기존에는 절전모드 및 배터리 절약 모드에서 위치 정확도가 굉장히 떨어지는 경우가 잦았으나, 최근의 아이쉐어링 앱 업데이트 이후로는 절전모드가 설정되어도 비슷한 위치 정확도로 위치가 감지 가능합니다.
안드로이드의 경우
몇몇 안드로이드 기기에서는 절전모드를 시행할 경우 아이쉐어링 어플의 백그라운드 작업이 방해되어, 어플이 화면에 켜져있지 않을 때에 위치 정보 수신이 불가할 수 있습니다. 이 경우에는 실시간 위치 업데이트 및 위치기록이 정상적으로 작동하기 어려우니 절전모드를 꺼두시는 것을 추천드립니다.
또, 안드로이드 기기의 경우 배터리 최적화 모드에서 아이쉐어링이 제외되어있는지 확인해주세요. 배터리 최적화 모드가 켜지게 되면 해당 휴대폰에서 아이쉐어링 위치 업데이트가 멈추게 되어 한 위치에 오랜 시간 머무는 것 처럼 보일 수 있습니다.