아이쉐어링은 여러종류의 상태 표식을 이용합니다. 고객님의 친구 분의 기기 상태를 아래 이미지와 같이 사진이나 이니셜 아래에 표시합니다.
. 
각 표식에 대한 설명은 아래와 같습니다.
- 친구의 기기가 꺼져 있거나 배터리 잔량이 5% 미만입니다. 이 경우 위치를 감지 할 수 없습니다.
- 친구의 기기의 배터리가 5%~30%입니다.
- 친구의 기기의 배터리가 30~80%입니다.
- 친구의 기기의 배터리가 80% 이상입니다.
- 친구가 위치 서비스를 사용 중지했습니다. 이 경우 위치를 감지 할 수 없습니다. "iOS 위치서비스" 와 "안드로이드 위치서비스"를 확인하세요
- 친구가 Wi-Fi를 껐습니다. 이 경우 정확한 위치를 감지 할 수 없으며 정확도가 매우 낮을 수 있습니다.
- 친구가 저전력 (절전) 모드를 켰습니다. 이 경우 위치 업데이트가 제한됩니다. 예 : 오래된 위치가 표시 될 수 있습니다. 위치 기록은 업데이트되지 않을 수 있습니다.
- 친구가 앱을 삭제했습니다. 이 경우 위치를 감지 할 수 없습니다.
- 친구가 자신의 위치를 숨겼습니다. 메뉴> 개인 정보 보호에서 프라이버시를 설정하도록 요청해야합니다.
- 친구가 알람을 껐습니다. 이 경우 최신 위치를 감지 할 수 없습니다. 설정 > 알림 > 아이쉐어링을 확인 하세요.
휴대 전화에서 GPS와 Wi-Fi를 연결되어 있지 않더라도 모두 활성화하는 것이 중요합니다. 절전/저전력 모드가 활성화 된 경우 아이쉐어링이 백그라운드에서 실행되는 것을 방지 할 수 있습니다.
위의 아이콘이 표시되지 않아야 할 때 표시되거나 기타 문제가있는 경우 앱을 통해 고객센터에 문의해주세요. (메뉴-문의하기)