Mai întâi, verifică dacă contul tău are un abonament la Serviciul Premium. Poți verifica astfel:
- Google Play Store (sau App Store) > Asigură-te că ești conectat cu contul cu care ai cumpărat Serviciul Premium
- Verifică dacă plata a fost efectuată cu succes
- [iOS] Configurări > Numele tău > ABONAMENTE > „iSharing” > Verifică dacă ai un abonament iSharing activ.
- [Android] Play Store > meniu (stânga sus) > Abonamente > Verifică dacă ai un abonament iSharing activ.
După ce abonamentul este confirmat, restabilește abonamentul premium în aplicația iSharing, astfel:
- iSharing > Meniu > Setări > Restaurează
Dacă încerci să-ți recuperezi abonamentul Premium după schimbarea dispozitivului, accesează această pagină.