Innan du begär återbetalning, avsluta din premiumprenumeration genom att följa instruktionerna i följande dokument:
https://help.isharingsoft.com/hc/en-us/articles/219475257-How-do-I-cancel-my-subscription-
Återbetalning är endast möjlig om du gjorde ett köp i appen inom de senaste 24 timmarna. Begäranden som görs efter 24 timmar godkänns inte.
- Om du har gjort ditt köp i Apple App Store, kontakta Apple direkt för återbetalning. Se länken nedan för hur återbetalningen går till:
- Om du har gjort ditt köp i Google Play Butik inom de senaste 24 timmarna, skicka ett e-postmeddelande till vår kundsupport via appen (Meny - Kontakta oss). Vårt team granskar din begäran och genomför återbetalningen.
- Om du har gjort ditt köp i webbappen inom de senaste 24 timmarna, skicka en begäran om återbetalning här. Vårt team granskar din begäran och genomför återbetalningen.