ก่อนขอเงินคืนโปรดยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียมโดยทำตามคำแนะนำในเอกสารต่อไปนี้:
https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219475257
การคืนเงินจะทำได้เฉพาะเมื่อคุณทำการซื้อในแอปภายใน 24 ชั่วโมง ไม่ยอมรับคำขอหลังจาก 24 ชั่วโมง
- หากคุณซื้อสินค้าที่ Apple AppStore โปรดติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อขอเงินคืน โปรดดูลิงก์ด้านล่างสำหรับขั้นตอนการคืนเงิน:
ขอเงินคืน - หากคุณซื้อสินค้าที่ Google PlayStore และซื้อภายใน 24 ชั่วโมงโปรดส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านแอพ (เมนู - ติดต่อเรา). ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและออกเงินคืน
- หากคุณทำการซื้อที่ Web App และทำการซื้อภายใน 24 ชั่วโมง โปรดทิ้งคำขอคืนเงินที่นี่ ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการคืนเงิน