Làm cách nào để tôi được hoàn tiền cho dịch vụ thuê bao?

Trước khi yêu cầu hoàn tiền, vui lòng hủy đăng ký cao cấp của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn trong tài liệu sau:

https://help.isharingsoft.com/hc/vi/articles/219475257-L%C3%A0m-th%E1%BA%BF-n%C3%A0o-%C4%91%E1%BB%83-h%E1%BB%A7y-%C4%91%C4%83ng-k%C3%BD-thu%C3%AA-bao-

Tuy nhiên, yêu cầu hoàn tiền chỉ hiệu lực nếu bạn đã mua hàng trong ứng dụng trong vòng 24 giờ. Những yêu cầu hoàn tiền thực hiện sau 24 giờ sẽ không được chấp nhận.

• Nếu bạn đã mua hàng tại Apple AppStore, vui lòng liên hệ trực tiếp với Apple để được hoàn tiền. Vui lòng tham khảo liên kết dưới đây để biết quy trình hoàn trả:
  • https://support.apple.com/en-vn/HT204084

• Nếu bạn đã mua hàng tại Google PlayStore và đã mua trong vòng 24 giờ, vui lòng gửi email cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua ứng dụng. (Menu - Liên hệ với chúng tôi). Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và hoàn lại tiền.
• Nếu bạn đã mua hàng trên Web App và mua trong vòng 24 giờ, vui lòng để lại yêu cầu hoàn tiền tại đây. Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và tiến hành hoàn tiền.