[Android] Zobrazuje se mi chybová zpráva Služeb Google Play.

Co jsou Služby Google Play?

Služby Google Play propojují aplikace s dalšími službami Google, jako je Přihlášení přes Google a Mapy Google. Služby Google Play nejsou totéž co aplikace Obchod Google Play a jsou součástí systému Android.

Služby Google Play nezpůsobují rychlejší vybíjení baterie ani nadměrnou spotřebu mobilních dat. Služby Google Play nelze vynuceně zastavit ani odinstalovat.

Řešení problémů se Službami Google Play

Krok 1: Ujistěte se, že jsou Služby Google Play aktuální

1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace a oznámení  Zobrazit všechny aplikace.
3. Posuňte se dolů a klepněte na Služby Google Play.
4. Posuňte se dolů a klepněte na Podrobnosti o aplikaci.
5. Klepněte na Aktualizovat nebo Instalovat. Pokud tyto možnosti nevidíte, postupujte podle kroků 2 a 3.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data Služeb Google Play

1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace a oznámení  Zobrazit všechny aplikace.
3. Posuňte se dolů a klepněte na Služby Google Play.
4. Klepněte na Úložiště  Vymazat mezipaměť.
5. Klepněte na Spravovat úložiště  Vymazat všechna data.
6. Otevřete Obchod Google Play .
7. Počkejte 5 minut a poté zkuste stahování znovu.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data Obchodu Play

Aplikace tak začne nanovo, což může pomoci vyřešit potíže.

1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Nastavení .

2. Klepněte na Aplikace a oznámení  Zobrazit všechny aplikace.
3. Posuňte se dolů a klepněte na Obchod Google Play .
4. Klepněte na Úložiště  Vymazat mezipaměť.
5. Klepněte na Vymazat data.
6. Znovu otevřete Obchod Play a zkuste stahování znovu.

Pokud tyto kroky nepomohou, podívejte se na další postupy řešení potíží.

Podrobnosti naleznete zde: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en