iSharing utilise une variété de marqueurs pour noter le statut du téléphone de votre ami. Ces icônes apparaîtront sous leur marqueur sur la carte ou dans la section d'informations si vous accédez à leur page de détails.
Chaque marqueur répertorié ci-dessous note différents statuts:
- L'appareil de votre ami est désactivé ou a moins de 5% de batterie. Dans ce cas, le partage de leur emplacement peut être interrompu.
- L'appareil de votre ami a une batterie faible.
- L'appareil de votre ami a une batterie moyenne à basse
- L'appareil de votre ami a une batterie élevée à pleine.-
- Déconnecté Votre ami a été déconnecté de l'application. L'application peut avoir été supprimée ou le téléphone peut être en mode d'économie de batterie.
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- Permission désactivée Votre ami n'a pas autorisé la permission de localisation sur le téléphone, ce qui empêche iSharing de mettre à jour sa localisation.
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- Services de localisation désactivés Votre ami a désactivé les services de localisation sur le téléphone. Dans ce cas, nous ne pouvons détecter aucune localisation. Voir "iOS Service de localisation" et "Android Service de localisation"
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- Arrière-plan désactivé Votre ami a désactivé la mise à jour de la localisation en arrière-plan sur iSharing, ce qui empêche iSharing de mettre à jour sa localisation. Veuillez exclure iSharing de l'Optimisation de la batterie. L'optimisation de la batterie peut interférer avec la détection continue de l'emplacement.
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- Wi-Fi désactivé Votre ami a désactivé le WiFi. Dans ce cas, nous ne pouvons pas détecter une localisation exacte et la précision peut être très faible.
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- Mode basse consommation Votre ami a activé le mode basse consommation (économie d'énergie) sur le téléphone. Dans ce cas, la mise à jour de la localisation sera restreinte, car son téléphone peut ne pas permettre à iSharing de fonctionner en arrière-plan. Vous pouvez voir des localisations obsolètes et l'historique des localisations peut ne pas être mis à jour.
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- Notifications désactivées Votre ami a désactivé les notifications sur iSharing. Dans ce cas, nous ne pouvons pas détecter la dernière localisation. Veuillez demander à votre ami de réactiver les notifications dans "Paramètres > Notifications > iSharing".
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- Permission de mouvement et fitness désactivée Votre ami n'a pas autorisé la permission de mouvement et fitness (activité physique) sur le téléphone. iSharing utilise un capteur de mouvement pour améliorer la détection de la localisation.
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- Caché Votre ami a caché sa localisation. Il a choisi de cacher sa localisation de vous. Pour suivre sa localisation, veuillez lui demander de changer ses paramètres de confidentialité dans "Menu > Confidentialité".
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- Distance partagée uniquement Votre ami a réglé le niveau de confidentialité sur “Partager la distance”. Pour suivre sa localisation, veuillez lui demander de changer ses paramètres de confidentialité dans "Menu > Confidentialité".
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- Alimentation désactivée Votre ami a éteint le téléphone. Dans ce cas, nous ne pouvons pas détecter une localisation exacte.
* Si vous cliquez sur l'icône à côté du nom de votre ami, vous trouverez plus d'informations sur le statut.
Il est important que le GPS et le Wifi (même s'ils ne sont pas connectés) soient activés sur un téléphone. si le mode d'économie d'énergie (faible consommation) a été activé, il peut empêcher iSharing de fonctionner en arrière-plan.
Si vous voyez les icônes ci-dessus alors qu'elles ne devraient pas apparaître ou pour tout autre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance via l'application (Menu - Contactez-nous).