Jika Anda melihat pesan, "Sudah ada pelanggan aktif lain yang menggunakan tanda terima yang sama", harap pulihkan pembelian Anda seperti di bawah ini:
- Aplikasi iSharing> Pengaturan> Pulihkan pembelian
Jika Anda melihat pesan kesalahan yang terkait dengan metode pembayaran Anda, Anda harus mengubah metode pembayaran melalui pengaturan iPhone Anda. Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap nama Anda.
- Ketuk Pembayaran & Pengiriman. Anda mungkin diminta untuk masuk dengan ID Apple Anda.
- Untuk menambahkan metode pembayaran, ketuk Tambahkan Metode Pembayaran.
- Untuk memperbarui metode pembayaran, ketuk metode pembayaran, lalu edit informasi Anda. Anda mungkin perlu memasukkan kode keamanan yang tercetak di kartu kredit atau debit Anda. Jika Anda melihat Apple Pay setelah 4 digit terakhir nomor kartu, buka aplikasi Wallet untuk mengedit informasi kartu.