Harap periksa dulu apakah akun Anda berlangganan layanan premium. Anda dapat memeriksanya dengan yang berikut:
- Google Play Store (atau App Store)> Pastikan Anda masuk dengan akun yang Anda beli Layanan Premium
- Verifikasi bahwa pembayaran Anda berhasil
- [iOS] Pengaturan > iTunes dan App Store> ID Apple> Lihat ID Apple> Langganan> Kelola> Periksa apakah iSharing berlangganan
- [Android] Play Store> menu (kiri atas)> Langganan> Periksa apakah iSharing sudah dilanggan
Setelah langganan Anda dikonfirmasi, kembalikan langganan premium Anda di aplikasi iSharing, seperti:
- iSharing> Menu> Pengaturan> Pulihkan
Jika Anda mencoba memulihkan Langganan Premium Anda setelah pergantian perangkat, silakan kunjungi:
Perangkat Baru untuk Pengguna Premium