まず、アカウントがプレミアムサービスに加入していることを確認してください。 以下で確認できます。
- App store > プレミアムサービスを購入したアカウントでログインされているのか確認
- 購入できているか確認
- iOSの場合 - [設定]>[名前の選択>購読>「iシェアリング」>購読していることを確認
- Androidの場合 - Playストア > メニュー(左上) ＞ 定期購入 ＞iSharingの購読を確認
サブスクリプションが確認されたら、次のようにiSharingアプリでプレミアムサブスクリプションを復元してください。
- iシェアリング > メニュー＞設定＞復元
デバイスの変更後にプレミアムサブスクリプションを回復しようとしている場合は、次のサイトにアクセスしてください。
プレミアムユーザー向けの新しいデバイス