위치가 정확하지 않아요

아이쉐어링은 다양한 방법으로 위치를 감지해서 표시합니다. 해당 이유로 위치 감지가 정확하지 않은 경우 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 아래 설정들을 확인해보시겠어요?

1. 가장 최신 버전의 아이쉐어링 앱을 이용 중인지 확인
2. 위치 서비스가 활성화 되어있는지 확인
3. 원활한 데이터 이용 가능 여부 확인
   • 데이터 차단 요금제인지, 스마트폰 자체 설정에서 '데이터 차단' 설정 여부를 확인해주세요. (데이터가 차단된 경우 원활한 서비스 진행이 되지 않습니다.)
4. 와이파이 활성화 확인
   • 와이파이를 사용하지 않더라도 켜놓는 것을 권장해드립니다
5. 열어본 앱 목록에서 아이쉐어링 앱 지우지 않기
   • 아이쉐어링은 앱이 종료된 상태에서도 아이폰과 연결이 되어있어야 합니다.
     만약 홈 버튼을 두 번 누른 후 열어본 앱 목록에서 아이쉐어링을 제거하면 연결이 끊어지게 됩니다.
6. 절전모드 및 저전력 모드 끄기

그 외에도 위치 정확도에 영향을 주는 아래 설정들을 확인해주세요.

[안드로이드의 경우]

1. 배터리 최적화 목록에서 아이쉐어링은 사용 안함으로 하기
2. 위치 서비스 '높은 정확성' 설정하기
3. Google 위치 정확도 개선 켜두기
4. 데이터 세이버 모드 사용 안 함 또는 아이쉐어링을 제외하기
   • 폰 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 데이터 세이버

[아이폰의 경우]

1. 위치 서비스 항상 사용으로 하기
   • 폰 설정 > 개인 정보 보호 > 위치서비스 > 아이쉐어링 > 항상 사용
2. "정확한 위치" 켜기
   • 폰 설정 > 애플리케이션 (또는 앱 및 알림) > 아이쉐어링 > 위치 접근 > "정확한 위치" 켜기

기기별로 더 상세한 방법은 아래 글들을 확인 부탁드립니다.

아이폰: 위치 오류 해결하기

안드로이드: 위치 오류 해결하기