아이폰과 안드로이드폰간의 변경
아이폰과 안드로이드 기기간에 변경한 경우는 결제관련 스토어(예를들어 앱스토어/구글플레이)에서 기존 핸드폰에 대해 자동 결제를 취소를 해야합니다. 결제 관련 부분을 각 스토어에서 직접 관리하고 있기 때문인데요.
이에 따라 아이쉐어링소프트에서 임의로 결제 부분에 대한 수정이 불가합니다.
기존 핸드폰에 대한 결제 취소는 다음의 설명서를 참고해주시면 감사하겠습니다.
안드로이드폰(삼성,엘지등) 결제 취소:
아이폰 결제 취소:
동일 OS간의 변경
만약 같은 기기간의 변경이라면, 기존에 사용하셨던 동일한 앱스토어 계정(구글 또는 애플)을 이용해주시면 됩니다. 다음을 확인해주세요
- 구글플레이스토어(또는 앱스토어) > 프리이엄서비스를 구입한 계정으로 로그인 되어있는지 확인
- 결제가 성공적으로 되었는지 확인하기
* [아이폰] 설정 > 이름 선택 > 구독 > "아이쉐어링" > 구독 중인지 확인
* 구글 플레이 스토어 > 메뉴(왼쪽 상단) > 구독 > 아이쉐어링이 구독중인지 확인 - 아이쉐어링 > 메뉴 > 설정 > 복원하기