[Android] Saya mendapat mesej ralat Perkhidmatan Google Play.

Apakah itu Perkhidmatan Google Play?

Perkhidmatan Google Play menghubungkan apl kepada perkhidmatan Google yang lain, seperti Log Masuk dan Peta Google. Perkhidmatan Google Play tidak sama seperti apl Gedung Google Play dan disertakan bersama Android.

Perkhidmatan Google Play tidak menghabiskan bateri lebih cepat berbanding biasa atau menggunakan terlalu banyak pelan data mudah alih anda. Anda tidak boleh menghenti paksa atau menyahpasang perkhidmatan Google Play.

Selesaikan masalah berkaitan Perkhidmatan Google Play

Langkah 1: Pastikan Perkhidmatan Google Play telah dikemas kini

1. Buka apl Tetapan  pada telefon atau tablet Android anda.
2. Ketik Apl & pemberitahuan  Lihat semua apl.
3. Tatal ke bawah dan ketik Perkhidmatan Google Play.
4. Tatal ke bawah dan ketik Butiran Apl.
5. Ketik Kemas kini atau Pasang. Jika anda tidak melihat pilihan ini, ikut langkah dalam Langkah 2 dan Langkah 3.

Langkah 2: Kosongkan cache & data daripada Perkhidmatan Google Play

1. Buka apl Tetapan  pada telefon atau tablet Android anda.
2. Ketik Apl & pemberitahuan  Lihat semua apl.
3. Tatal ke bawah dan ketik Perkhidmatan Google Play.
4. Ketik Storan  Kosongkan Cache.
5. Ketik Urus Ruang  Kosongkan semua Data.
6. Buka Gedung Google Play .
7. Tunggu selama 5 minit, kemudian cuba muat turun sekali lagi.

Langkah 3: Kosongkan cache & data Gedung Play

Langkah ini memberi apl permulaan baharu dan dapat membantu menyelesaikan masalah.

1. Buka apl Tetapan  pada telefon atau tablet Android anda.

2. Ketik Apl & pemberitahuan  Lihat semua apl.
3. Tatal ke bawah dan ketik Gedung Google Play .
4. Ketik Storan  Kosongkan Cache.
5. Ketik Kosongkan data.
6. Buka semula Gedung Play dan cuba muat turun sekali lagi.

Jika langkah ini tidak berhasil, lihat langkah penyelesaian masalah yang lain.