Periksa dahulu bahawa akaun anda telah dilanggani perkhidmatan premium. Anda boleh menyemak dengan yang berikut:
1. Gedung Google Play (atau App Store) > Pastikan anda dilog masuk dengan akaun yang anda beli Perkhidmatan Premium
2. Sahkan bahawa pembayaran anda berjaya
* [IPhone] Tetapan> Pilih nama anda> Langganan> "iSharing"> Periksa sama ada anda melanggan
* [Android] Play Store> menu (kiri atas)> Langganan> Semak jika iSharing dilanggan
Setelah langganan anda disahkan, kembalikan langganan premium anda di aplikasi iSharing, seperti:
- iSharing > Menu> Tetapan> Pulihkan
Sekiranya anda cuba memulihkan Langganan Premium anda setelah pertukaran peranti, sila lawati:
Peranti Baru untuk Pengguna Premium