Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk langganan saya?

Sebelum meminta bayaran balik, batalkan langganan premium anda dengan mengikuti arahan dalam dokumen berikut:

https://help.isharingsoft.com/hc/articles/219475257

Bayaran balik hanya tersedia jika anda membuat pembelian dalam aplikasi dalam 24 jam. Permintaan yang dibuat selepas 24 jam tidak akan diterima.

• Sekiranya anda membuat pembelian di Apple AppStore, hubungi terus Apple untuk mendapatkan bayaran balik. Sila rujuk pautan di bawah untuk proses pembayaran balik:
  Minta bayaran balik
• Sekiranya anda membuat pembelian di Google PlayStore dan membeli dalam 24 jam, sila hantarkan e-mel kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui aplikasi. (Menu - Hubungi Kami). Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan mengeluarkan bayaran balik.
• Jika anda membuat pembelian di Web App dan membeli dalam masa 24 jam, sila tinggalkan permintaan bayaran balik di sini. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan mengeluarkan bayaran balik.