Lukt het niet om je te abonneren op de Premium service op een iPhone? Bekijk dan de lijst hieronder om te zien welke situatie op jou van toepassing is.
Zie je de melding "There is already another active subscriber using the same receipt" (Er is al een andere actieve abonnee met hetzelfde aankoopbewijs)?
Probeer dan je aankoop te herstellen met de onderstaande stappen:
- Open iSharing
- Kies Menu (linksboven)
- Kies Instellingen
- Tik op "Herstel aankopen"
Zie je een foutmelding over je betaalmethode? Dan moet je je betaalmethode wijzigen via je Apple ID. Dat doe je zo:
- Open Instellingen op je telefoon
- Tik op je naam
- Kies "Betaling en verzending"
- Voeg je betaalmethode toe of wijzig deze door de instructies te volgen.