Controleer eerst of je account een abonnement op de Premium service heeft. Dat kun je zo controleren:
- Google Play Store (of App Store) > Controleer of je bent ingelogd met het account waarmee je de Premium service hebt gekocht
- Controleer of je betaling is gelukt
- [iOS] Instellingen > Je naam > ABONNEMENTEN > "iSharing" > Controleer of je een abonnement op iSharing hebt.
- [Android] Play Store > menu (linksboven) > Abonnementen > Controleer of je een abonnement op iSharing hebt.
Is je abonnement bevestigd? Herstel dan je Premium-abonnement in de iSharing-app, als volgt:
- iSharing > Menu > Instellingen > Herstellen
Wil je je Premium-abonnement herstellen na het wisselen van apparaat? Ga dan naar deze pagina.