[Android] Primesc un mesaj de eroare de la Serviciile Google Play.

Ce sunt Serviciile Google Play?

Serviciile Google Play conectează aplicațiile la alte servicii Google, cum ar fi Conectarea cu Google și Google Maps. Serviciile Google Play nu sunt același lucru cu aplicația Magazin Google Play și sunt incluse în Android.

Serviciile Google Play nu îți descarcă bateria mai repede și nu consumă prea mult din planul de date mobile. Nu poți opri forțat sau dezinstala Serviciile Google Play.

Rezolvă problemele cu Serviciile Google Play

Pasul 1: Asigură-te că Serviciile Google Play sunt actualizate

1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Setări .
2. Atinge Aplicații și notificări  Vezi toate aplicațiile.
3. Derulează în jos și atinge Servicii Google Play.
4. Derulează în jos și atinge Detalii aplicație.
5. Atinge Actualizează sau Instalează. Dacă nu vezi aceste opțiuni, urmează instrucțiunile de la Pasul 2 și Pasul 3.

Pasul 2: Șterge memoria cache și datele Serviciilor Google Play

1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Setări .
2. Atinge Aplicații și notificări  Vezi toate aplicațiile.
3. Derulează în jos și atinge Servicii Google Play.
4. Atinge Stocare  Șterge memoria cache.
5. Atinge Gestionează spațiul  Șterge toate datele.
6. Deschide Magazinul Google Play .
7. Așteaptă 5 minute, apoi încearcă din nou descărcarea.

Pasul 3: Șterge memoria cache și datele Magazinului Play

Astfel, aplicația pornește de la zero, ceea ce poate ajuta la rezolvarea problemelor.

1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Setări .

2. Atinge Aplicații și notificări  Vezi toate aplicațiile.
3. Derulează în jos și atinge Magazin Google Play .
4. Atinge Stocare  Șterge memoria cache.
5. Atinge Șterge datele.
6. Redeschide Magazinul Play și încearcă din nou descărcarea.

Dacă acești pași nu funcționează, consultă alți pași de depanare.

Găsești mai multe detalii aici: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en