บริการ Google Play คืออะไร
บริการ Google Play เชื่อมต่อแอปกับบริการอื่นๆ ของ Google เช่น Google Sign-In และ Google Maps ทั้งนี้บริการ Google Play ไม่เหมือนกับแอป Google Play Store และมาพร้อมกับ Android
บริการ Google Play ไม่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นหรือใช้เน็ตมือถือมากเกินไป คุณจะถอนการติดตั้งหรือบังคับให้บริการ Google Play หยุดทำงานไม่ได้
แก้ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าบริการ Google Play เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิดแอป "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
ดูแอปทั้งหมด
- เลื่อนลงแล้วแตะบริการ Google Play
- เลื่อนลงแล้วแตะรายละเอียดแอป
- แตะอัปเดตหรือติดตั้ง หากไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ในขั้นตอนที่ 2 และขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลจากบริการ Google Play
- เปิดแอป "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- เลื่อนลงแล้วแตะบริการ Google Play
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- แตะจัดการพื้นที่ว่าง
- เปิด Google Play Store
- รอ 5 นาที แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับไปอยู่ในสถานะก่อนเริ่มใช้งานและอาจช่วยแก้ปัญหาได้
-
เปิดแอป "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- เลื่อนลงแล้วแตะ Google Play Store
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูล
- เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดูขั้นตอนอื่นๆ ในการแก้ปัญหา